Forum-vista : Entraide et dépannage Windows Vista et Windows Seven

Bonjour,

Windows Mail affiche de plus en plus l'erreur : "Une erreur inconnue s'est produite. Protocole : SMTP, Port : 0, Sécurisé (SSL) : Non, Numéro d'erreur : 0x800C0148" , ce qui m'oblige à redémarer mon ordi et relancer Windows Mail si je veux récupérer mes messages, sinon tout est bloqué.

Ca devient très pénible, il faut que je redémarre l'ordi pratiquement toutes les 1/2 heures et ça ne s'arrange pas.

Quelqu'un aurait-il une explication à ce phénomène ? Merci d'avance.

Cordialement.

Bonsoir

Regardes ceci:
http://www.faqoe.com/index.php?bas=/rep ... envoi.html

et celà:
http://www.faqoe.com/index.php?bas=/rep ... envoi.html

Sinon mon message du 25/03/09 a t-il résolu une partie de ton problème.
De plus si aucune solution n'était trouvée tu as toujours la possibilité de changer d'outil de messagerie comme indiqué par Nardino.

Bonjour,

Juste une petite incruste pour signaler qu'il y a aussi la procédure pour WMUTIL en images :
topic9436.html

et ceci est-il normal ?????

fabricus a écrit :Protocole : SMTP, Port : 0,

@+

Bonjour

Tu as raison Chantal, le port du protocole SMTP doit être 25 et non O

Bonjour Lebub,

Lebub a écrit : Sinon mon message du 25/03/09 a t-il résolu une partie de ton problème.
De plus si aucune solution n'était trouvée tu as toujours la possibilité de changer d'outil de messagerie comme indiqué par Nardino.

Merci pour les deux liens et surtout de m'avoir permis de découvrir www.faqoe.com

Ton message du 25/03/09 ne m'a pas permis de résoudre mon problème et je crois bien que je ne suis pas prêt d'y arriver.

Bien sûr la solution de changer d'outil de messagerie est envisageable mais je suis tout de même étonné qu'il n'y ait rien à faire pour que Windows Mail marche correctement.

Merci encore pour tes interventions.

Cordialement.

Bonjour,

Merci à chantal11 et à Lebub pour leurs interventions.

Lebub a écrit : Tu as raison Chantal, le port du protocole SMTP doit être 25 et non O

Dans mon paramétrage de comptes le port du protocole SMTP est bien 25 !

Je ne vois pas pourquoi dans le libellé de l'erreur il apparait 0 !

Cordialement.

Bonjour

@fabricus
là je sèche, chez moi pour le peux que je m'en sert il fonctionne très bien.
Je reste néanmoins attentif à une solution

@+

Bonjour,

Fabricus ne nous a pas dit s'il avait tenté la réparation par WMUtil ?

@+

Bonjour Chantal11,

chantal11 a écrit :Bonjour,

Fabricus ne nous a pas dit s'il avait tenté la réparation par WMUtil ?

@+

J'ai effectivement tenté la réparation avec WMUtil, mais ça n'a rien donné, c'est à désespérer !!!

Je ne vois vraiment plus que faire, tous les conseils qui m'ont été donnés n'ont servi à rien et personne ne semble avoir rencontré les mêmes problèmes que moi...

Cordialement.

Bonjour,

En effet, ton problème avec Windows Mail est quand même bizarre.
En général, à part quelques petits désagréments mineurs, cette messagerie fonctionne bien.

Une suggestion :
as-tu essayé de faire fonctionner Windows Mail sous une autre session administrateur ?

@+

Bonjour,

Une autre suggestion :

• Démarrer --> Tous les programmes --> Accessoires --> Clic-droit sur Invite de commandes --> Exécuter en tant qu'administrateur --> tu tapes
  sfc_/scannow
  _ étant un espace
  Tu laisses faire l'analyse.
  En fin d'analyse, un message t'indiquera si des fichiers corrompus ont été réparés.

Même si cela ne règle pas ce problème, cela ne peut nuire

@+

Bonjour Chantal11,

Merci pour tes suggestions, malheureusement le problème reste entier.

Dernière solution que j'envisage, desinstaller windows mail et le réinstaller ! Par contre je ne sais pas comment le réinstaller (où trouver le logiciel à installer) et j'aimerais ne pas perdre tous les messages que je conserve depuis des mois.

Y-a-t-il une solution pour effectuer cette opération dans de bonnes conditions ?

Cordialement.

Bonjour,

Le problème, c'est que tu ne peux pas désinstaller Windows Mail, cette fonctionnalité étant intégrée à Vista.
Par contre tu peux changer de messagerie sans problème.
Tu peux tester Thunderbird comme te le suggérait Nardino.
Si tu ne veux pas être trop dépaysé par rapport à Windows Mail, tu peux aussi essayer Windows Live Mail -> http://www.windowslive.fr/livemail/

Sinon, si tu es vraiment sûr que tous tes paramètres de compte sont bons, l'autre solution, mais plus radicale, est la ré-installation de Vista

@+

Bonjour Chantal11,

Tout d'abord encore un grand merci pour toutes tes interventions judicieuses. Malheureusement il semble ne pas y avoir de solution miracle à mon problème.

Ce n'est pas de chance et c'est tombé sur moi... mais il faut faire avec.

Je vais envisager de changer de messagerie mais c'est une solution qui ne me plaît pas vraiment, ça semble pourtant être la seule envisageable.

Cordialement.

Bonjour,

Je viens de mettre route windows mail.
La case est decochée mais tous les messages sont resté sur le serveur wanadoo.

Y-a-t il quelque chose d'autre a faire que de passer a thunderbird ?

Cordialement