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Re: probleme mise à jour
Posté : 29 nov. 2008, 11:39
par jluc39
oui
c'est avast pour l'antivirus et je l'avais aussi desactiver
Re: probleme mise à jour
Posté : 29 nov. 2008, 11:44
par chantal11
Bonjour,
Et le pare-feu, c'est celui de Vista ?
Rien d'autre d'installer ?
@+
Re: probleme mise à jour
Posté : 29 nov. 2008, 11:45
par jluc39
oui
Re: probleme mise à jour
Posté : 29 nov. 2008, 11:49
par chantal11
Bonjour,
Le fichier téléchargé, tu l'as enregistré dans ton dossier Téléchargement ?
@+
Re: probleme mise à jour
Posté : 29 nov. 2008, 11:58
par jluc39
bonjour
non je l'ai pas enregistré par contre dans c'est cleaner j'ai vu quedans outil il ya 1 programme installer de mxml 4.0 sp2 kb936181 este ce que c'est pour ça peut etre que je n'arrive pas à le mettre je connais pas trop vista c'est pas evident
Re: probleme mise à jour
Posté : 29 nov. 2008, 12:16
par chantal11
Bonjour,
Non, cela n'a rien à voir.
La mise à jour que tu indiques est celle-ci :
Mise à jour de sécurité pour Microsoft XML Core Services 4.0 Service Pack 2
KB954430
Donc quand tu fais une recherche de mises à jour par Windows Update, tu obtiens toujours un échec d'installation avec un message d'erreur ?
Tu peux refaire une tentative et nous indiquer ce message d'erreur (pour vérifier si c'est toujours le même ou s'il a changé) ?
@+
Re: probleme mise à jour
Posté : 29 nov. 2008, 12:27
par jluc39
voila
j'ai relancé 1 mise à jour et j'ai recopier les codes et l'historique
Mise à jour de sécurité cumulative pour les bits d'arrêt ActiveX pour Windows Vista (KB956391)
Date d'installation : ?29/?11/?2008 12:05
État de l'installation : Échec
Détails concernant l'erreur : Code 8007371B
Type de mise à jour : ImportantMise à jour pour le filtre de courrier indésirable Windows Mail [octobre 2008] (KB905866)
Date d'installation : ?29/?11/?2008 12:04
État de l'installation : Échec
Détails concernant l'erreur : Code 800736B3
Type de mise à jour : Recommandé
Mise à jour de sécurité cumulative pour les bits d'arrêt ActiveX pour Windows Vista (KB956391)
Date d'installation : ?29/?11/?2008 12:05
État de l'installation : Échec
Détails concernant l'erreur : Code 8007371B
Type de mise à jour : Important
Re: probleme mise à jour
Posté : 29 nov. 2008, 12:44
par chantal11
Bonjour,
Essaies de suivre cette procédure :
http://www.forum-vista.net/astuces_vist ... c-a349.htm
Dis-nous si cela règle le problème ?
@+
Re: probleme mise à jour
Posté : 29 nov. 2008, 12:55
par jluc39
je suis aller il me demande de m'inscrire je l'ai fait par contre apres c'est tout en anglais je sais pas quoi faire je vais allez manger et bonne appetit à tout à l'heure
Re: probleme mise à jour
Posté : 29 nov. 2008, 13:21
par chantal11
Bonjour,
Mince alors, le lien n'est plus en accès libre
Je vais essayer de te le chercher.
@+
Re: probleme mise à jour
Posté : 29 nov. 2008, 13:30
par chantal11
Bonjour,
J'ai alerté Bernard53 qui avait établi le tuto. Peut-être a-t-il toujours le fichier téléchargé sur son PC.
@+
Re: probleme mise à jour
Posté : 29 nov. 2008, 13:34
par chantal11
Re,
Bon, on n'a pas de chance, l'outil est en cours de révision et est indisponible pour l'instant :
Revision 4, 11/26/2008 -- The Tool is again under Review and unavailable at the moment
Mais si Bernard53 l'a, il va peut-être pouvoir te donner un lien pour le télécharger ?
@+
Re: probleme mise à jour
Posté : 29 nov. 2008, 13:36
par jluc39
ok j'attend la je vais allez retourner sinon si je faisais 1 restauration du systeme croyez vous que ça resoluerai son probleme
Re: probleme mise à jour
Posté : 29 nov. 2008, 13:40
par chantal11
Bonjour,
Tu parles d'une restauration système à une date antérieure ou une ré-installation de Vista ?
Tu peux toujours tenter une restauration système à une date antérieure, mais le problème va être de pouvoir choisir le bon point de restauration.
Si cela fait un petit moment que ton amie a ce problème, les points ne seront plus disponibles.
Et puis on ne peut pas remonter aussi trop loin, au risque d'une instabilité totale du système.
@+
Re: probleme mise à jour
Posté : 29 nov. 2008, 13:44
par jluc39
je pensais 1 reinstallation de vista