Forum-vista : Entraide et dépannage Windows Vista et Windows Seven

Bonjour.
Cela fait deux fois que ce problème arrive, espacé d'environ 1 ou 2 mois, ce n'est pas répétitif heureusement.
D'un seul coup, survient un écran bleu, je ne suis pas arrivé à enregistrer le contenu dans ma tête, mais il y a une relation avec windows. Puis disparition de cet écran, apparition d'un nouvel écran gris, me disant que windows ne s'est pas arrêté normalement et que j'avais le choix de redémarrer en mode sans échec ou normalement. J'attends le décompte de seconde et l'ordinateur s' arrête et redémarre normalement.




Cordialement à vous.

Bonsoir.

Si ton pc est un pc de bureau et un peu âgé , il faut dépoussiérer le radiateur du processeur qui chauffe peut-être un peu.
Tu peux aussi tester la mémoire :
Ferme tes applications.

Dans Panneau de configuration, Outils d'administration, clique sur Outil Diagnostics de la mémoire.
Redémarre pour lancer l'analyse

Ton pc va s'ouvrir sur une page bleue : Outil Diagnostics de la mémoire Windows
Laisse faire les scans, deux passes.
L'analyse peut prendre un bon quart d'heure minimum.
Relève ce qui apparait dans Statut.
Cela apparaitra aussi dans un popup près de l'horloge après le démarrage.

@+

Merci de votre réponse et de la rapidité.

Donc j'ai fait l'outil de diagnostics de la mémoire.
Le statut donne: aucune erreur de mémoire n'a été détectée.
J'ai acheté mon ordi chez Darty le 24/11/2008.
Pour nettoyer le radiateur, je ne peux pas le faire car il est sous garantie, donc plombé, si j'étais sur que le problème vient de là je ferai passer ceci sous la garantie!!!!.

Cordialement à vous.

Bonjour.
Il y a fort à parier que la raison soit un empoussiérage.
Il suffit d'ouvrir la trappe de coté et de passer un coup de bombe dépoussiérante quand le pc est froid, de préférence le matin avant de l'allumer.
@+

Bonjour "nardino".
Merci D'avoir répondu si rapidement, je vais aller voir chez "darty" les modalitées pour faire se dépoussiérage.
Merci encore et je vous tiendrai au courant de l'évolution de ce problème.
Cordialement.