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Problemes de plantage

Posté : 26 nov. 2009, 21:57
par Benou49
Bonjour,

voila mon problème : quand j'ai allumé mon pc portable (compaq presario CQ61) hier matin, le message "a disk read error occured" s'est affiché sur mon écran et je ne pouvais plus rien faire.
curieusement, au bout de quelques redémarrages, ça a refonctionné mais depuis ce matin, mon pc a tendance à bugger sérieusement lorsque je suis sur internet (avec firefox) ou sur msn.
genre des fois la page se plante et je peut pu rien faire ou alors ça plante pendant une minute et boum, ça remarche pour replanter quelques secondes aprés enfin bref, c'est grave pénible !
j'ai eu deux fois un écran noir m'obligeant à redémarrer mon pc et ça faisait pareil après.

j'ai fait une analyse antivirus avec avast et y'a rien eu d'anormal, et avec malware pareil...

est-ce que ça viendrait d'un problème à l'intérieur du pc ? (pc qui est quasi neuf étant donné qu'il n'a que deux mois)

enfin bref, j'ai vraiment besoin de votre aide donc merci d'avance les gens ;)

et y'a autre chose aussi, je sais pas si y'a un rapport mais bon, des fois qu'il y ai une piste ^^

en gros hier soir j'ai installé la démo d'un jeu (sur un site assez fiable > jeuxvideos.com) mais je l'ai désinstallée depuis.
Est-ce possible que cela ai pu... je sais pas moi... modifier quelque chose genre un paramètre ou quelque chose comme ça ?

merci d'avance !

Re: Problemes de plantage

Posté : 26 nov. 2009, 22:04
par alain 64
bonsoir
tentes une restauration a une date antérieure a l'installation de ton jeu et vois comment ce comporte ton pc
pour la restauration vois ici:
http://www.forum-vista.net/tutoriaux_vi ... ta-t54.htm
a plus :coucou:

Re: Problemes de plantage

Posté : 26 nov. 2009, 22:13
par Benou49
ok je teste ça et je te tiens au courant ;)

Re: Problemes de plantage

Posté : 26 nov. 2009, 22:14
par lool_lauris
Bonsoir,

On va essayé ceci :

menu Démarrer / dans la zone "Rechercher" tu tapes cmd => en haut du menu apparait "cmd.exe" tu le lances en tant qu'administrateur (clé droite).
Dans l'invite de commande qui vient de s'ouvrir, après C:\Windows\System32 tu tapes "chkdsk /f" (sans les guillemets).
tu réponds oui (O) au message et tu redémarres ton PC.
L'analyse se fera au redémarrage.
Note les éventuels messages et poste les dans ta réponse.

Bye,
lool

EDIT : Alain plus rapide ... donc, fais ce que t'indique Alain et si pas de résultat, applique le chkdsk

Re: Problemes de plantage

Posté : 26 nov. 2009, 22:24
par Benou49
bon bah j'ai aucun point de restauration dans mon système donc alain, ça va pas être possible, fait ch*er...

lool => je tente et je te tiens au courant

Re: Problemes de plantage

Posté : 26 nov. 2009, 22:36
par Benou49
ayé c'est fait et rien n'a été détecté. Je suppose que c'est bon signe ?

Re: Problemes de plantage

Posté : 26 nov. 2009, 22:42
par lool_lauris
Re,

Tu devrais réactiver la restauration système.
Ordinateur / Propriétes / Protection du système (UAC) => tu coches "Disque local C:\"

lool

Re: Problemes de plantage

Posté : 26 nov. 2009, 22:44
par Benou49
c'est pourtant déjà coché...

Re: Problemes de plantage

Posté : 26 nov. 2009, 22:49
par lool_lauris
Bon, et bien surveilles si cela recommence.
Cette erreur peut être causé par le matériel et n'est pas obligatoirement liée à du logiciel ... une surchauffe du disque par exemple.
Si cela se reproduit, note dans quelles conditions (ce qui était en cours, depuis combien de temps l'application était en cours, depuis combien de temps le PCétait en marche, etc ...).
Si ça revient, on installera SIW qui permet (entre beaucoup d'autres choses) de faire du monitoring des températures.

A+
lool

Re: Problemes de plantage

Posté : 26 nov. 2009, 22:54
par Benou49
d'accord, pas de problèmes mais cela ne résoud pas mon problème : j'ai toujours mon pc qui a tendance à bugguer...

tu crois que c'est conseillé de faire une restauration du système ou alors c'est inutile ?

Re: Problemes de plantage

Posté : 26 nov. 2009, 22:54
par lool_lauris
lool_lauris a écrit :Tu devrais réactiver la restauration système.
Ordinateur / Propriétes / Protection du système (UAC) => tu coches "Disque local C:\"
Benou49 a écrit :c'est pourtant déjà coché...
Et tu n'as aucun point de restauration ???

Tu vas dans menu Démarrer / Exécuter => tu tapes "rstrui" (sans les guillemets).
Que vois-tu ? Poste un capture écran de ce qu'il y a dans la liste (s'il y a quelque chose ...)

lool

Re: Problemes de plantage

Posté : 26 nov. 2009, 22:57
par Benou49
Image

voila :/

Re: Problemes de plantage

Posté : 26 nov. 2009, 23:00
par lool_lauris
Re,

Tu vas installer SIW => http://www.gtopala.com/
Choisis "Multilanguage Version"

Une fois installé, tu vas dans Matériel puis Capteur. Tu pourras y lire les températures de différents élément et notamment du HDD.
Quelle est cette température ?

lool

PS. On est en train de mener 2 lièvres à la fois ... on commence par le disque, OK ?

Re: Problemes de plantage

Posté : 26 nov. 2009, 23:06
par Benou49
c'est pas en français mais en anglais, même en mettant multilanguage version donc je trouve pas ce que tu veux dire...

Re: Problemes de plantage

Posté : 26 nov. 2009, 23:07
par Benou49
ah si c'est bon !

le HDD est à 49° :shock:
ça me parait énorme :/