Forum-vista : Entraide et dépannage Windows Vista et Windows Seven

vers le destinataire de courrier électronique [ en PJ ]

Bonjour à Tous et

Quand j'utilise "l'outil capture" pour envoyer " directement vers le destinataire de courrier électronique "
--> un tableau me dit
" La capture n'a pas pu être envoyée . Vérifier qu'un programme de messagerie est installé , puis re-essayer "

Sur cet ordi ( pas celui là ) FA wanadoo / Wi-Fi fonctionnent bien .

Cet ordi a fait un séjour chez un ami "qui s'y connait en informatique"
Il doit y avoir un " truc " à cliquer ou décliquer pour que cela fonctionne aussi bien que sur les 2 autres ordis

Si l'un(e) d'entre vous pouvait m'aider : Merci ++
Cordialement
Vistane

Bonsoir,

Y a t-il un client de messagerie installé sur ce PC (Windows Mail, Windows Live Mail, Thunderbird, etc.) ?
Et s'il y a bien un logiciel de messagerie, y a t-il au moins un compte de configuré ?

Bye,
lool

Bonsoir lool_lauris

Il y a la connexion Wi-Fi avec le FA wanadoo .

Les messages " partent " bien de Wanadoo ( je pars de Windows Mails , toujours pour mes 2 ordis ) vers mon autre portable : sur Yahoo , par exemple ; ou sur orange ( adresse mail différente ) de mon époux .

Merci
vistane

*** Ah ! je relis ton message : le compte bien configuré ???
Je regarde où ?
re-merci !

Bonsoir Vistane,

vistane a écrit :Il y a la connexion Wi-Fi avec le FA wanadoo .

Ceci n'a rien à voir avec la messagerie.

Quand tu dis que ça fonctionne bien avec Wanadoo et Yahoo, est-ce à travers un logiciel de messagerie comme Windows Mail ou bien est-ce à travers du Webmail (la messagerie à travers le navigateur) ?

Bye,
lool

lool_lauris a écrit :
Quand tu dis que ça fonctionne bien avec Wanadoo et Yahoo, est-ce à travers un logiciel de messagerie comme Windows Mail ou bien est-ce à travers du Webmail (la messagerie à travers le navigateur) ?

Bonjour lool-lauris !

Je veux dire que l'utilisation de Windows Mails ( FA wanadoo ) fonctionne bien pour les mails , les PJ par le " trombone " : "joindre un fichier au message "
; mais que pour l'envoi directos - du Windows Mails - d'une capture à un destinataire : il m'est dit " La capture n'a pas pu être envoyée . Vérifiez qu'un programme de messagerie est bien installé et re-essayez "

Je ne sais pas si je réponds bien à ta demande .
** sur les 2 autres PC : 1 HP [ époux ] , presque pareil que mon HP ; et mon Toshiba == cette fonction marche !
Avant que l'ami "empreinte" mon HP --> cette fonction était valide.

Merci
vistane

Bonsoir,

Donc cette fonction était opérationnelle avant et trouvait bien la messagerie correspondante, c'est bien ça ?

Alors peut-être des fichiers systèmes endommagés ...

Menu Démarrer / zone de recherche en bas, taper cmd => en haut de la fenêtre démarrer, clic droit sur cmd.exe "Exécuter en tant qu'administrateur".
Dans la fenêtre qui vient de s'ouvrir, taper sfc /scannow (si tu as démarré en mode sans échec avec invite de commande, tu lances de suite sfc)

Laisser faire l'analyse (environ une 10zaine de minutes) puis noter le message.
Si celui-ci indique aucune violation d'intégrité du système, alors c'est OK.

Par contre, si des erreurs sont détectées, copier et coller la commande ci-dessous (tjs en tant qu'administrateur) :
findstr /C:"[SR] Cannot repair" %windir%\logs\cbs\cbs.log >sfcdetails.txt

puis rechercher sfcdetails.txt dans C:\Windows\System32 et en poster le contenu.

A+
lool

Re lool_lauris

Voilà , je viens de finir l'analyse scf/scannow sur le HP .............. là , je suis sur le Tosh.
--> Le programme de protection des ressources Windows n'a trouvé aucune violation d'intégrité .

???? Alors ??

Merci
vistane

Bon et bien ça veut dire que les fichiers systèmes sont intègres ... c'est déjà pas si mal.
Cependant je pensais que ton souci "Envoyer vers" aurait pu venir de là ... fausse piste.

Pas d'autres idées pour le moment !
Si jamais tu as d'autres messages d'erreur ou bien un truc qui te parait significatif, indique le dans ton prochain message.

... j'aime pas ne pas aboutir

Bye,
lool

Et bien justement : j'allais t'envoyer ça !

J'ai capturé - sur le HP - le rapport que tu m'as demandé ; pour me l'envoyer sur le Tosh. , là ...

Il est dans ma "galerie de photo Windows " .
Je clique sur "envoyer" , tu sais en haut ......
Le petit panneau " joindre les fichiers , avec la taille de l'image ...." apparait
Je clique sur "joindre" ; comme d'hab'
et rien ne se passe

Tout reste en rade

Il doit y avoir une relation : laquelle ?

*** si d'abord je "crée le message" et que je vais chercher ce rapport avec "le trombone" = ça part ???????????!!!!!!!!!!!!!!!!
( il vient d'arriver ......... )

Si cela peut t'aider dans la solution ?

Merci lool_lauris

Bonsoir,

Désolé mais je n'ai pas tout compris !?
Pourrais-tu poster une impression d'écran ?
Merci.

Bye,
lool

lool_lauris !

Comme rien ne part avec facilité de cette bécane : je ferais - demain - des photos que je te posterais : pas possible ce soir !

To morrow et encore merci !
vistane

lool_lauris bonjour !

J'ai pris 6 photos du HP :

* 2 pour te montrer comment " ça ne part pas " avec l'outil image

* 4 pour te montrer comment " ça ne part pas " avec l'image prise [ sur mon bureau ] , à envoyer banalement ..... comme d'habitude : sauf sur ce HP
--> sauf que ça fait un sacré bout de temps qu'avec ZimageZ ( le seul hébergeur où je suis à l'aise ! ) je suis - pour une seule image au 1/4 de la petite bande verte en bas qui dit que ça se charge ; que "je dois patienter " : que je n'ai pas de temps pour rester aussi longtemps .................. et que même si je ne suis pas au travail : j'ai des RV !!!!!!!!!!!

Mis cela à part : j'ai vérifié les propriétés de mon compte wanadoo : c'est idem sur le HP et le Tosh = j'ai un "windows mail"s qui fonctionne ( je me suis envoyé un message sur wanadoo du Tosh) : tout part bien

@+
vistane

Bonjour vistane,

Pour héberger tes images, essaye Servimg.com - Hébergeur gratuit d'images très facile aussi d'utilisation.
N'oublie pas de t'enregistrer, et de faire cette opération sous ton compte, afin que les images hébergées ne soient pas détruites au bout d'un moment.

@+

Bonsoir chantal11 !
De plus en plus lamentable : je ne sais même pas comment faire !
J'ai cliqué et je suis tombée sur une proposition de décompresseur ...........
Merci
vistane

Bonsoir vistane,

Je te redonne le lien pour Servimg -> http://www.servimg.com/index.php
Mais quand la page s'ouvre, tu ne dois pas cliquer sur la pub (c'est là que tu as trouvé Free Compressor)
Tu dois t'inscrire dans l'encadré Membres pour ouvrir ton compte, c'est tout
Il ne faut cliquer n'importe où sur la toile, cela peut avoir des conséquences facheuses !

@+