Forum-vista : Entraide et dépannage Windows Vista et Windows Seven

Bonjour à tous!

Je ne sais absolument pas si je poste au bon endroit, et si ce n'est pas le cas, j'en suis désolée!

J'ai ajouté de la musique sur iTunes, je déplaçais en même temps des dossiers et là mon ordinateur a buggé. L'écran a fait un genre de neige mais statique. Je l'ai éteins puis rallumé et tout allait bien.
J'ai ensuite voulu synchroniser mon ipod, donc j'ai lancé itunes et là gros problème. Il s'ouvre puis j'ai un message d'erreur. Je l'ai réinstallé, enfin réparer les erreurs, puis j'ai désinstaller pour réinstaller et le message apparait toujours.

Signature du problème :
Nom d’événement de problème: APPCRASH
Nom de l’application: iTunes.exe
Version de l’application: 9.2.0.61
Horodatage de l'application: 4c18061b
Nom du module par défaut: objc.dll
Version du module par défaut: 1.435.14.16
Horodateur du module par défaut: 4bdf39c0
Code de l’exception: c0000005
Décalage de l’exception: 00008374
Version du système: 6.0.6001.2.1.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Information supplémentaire n° 1: fd00
Information supplémentaire n° 2: ea6f5fe8924aaa756324d57f87834160
Information supplémentaire n° 3: fd00
Information supplémentaire n° 4: ea6f5fe8924aaa756324d57f87834160

J'utilise ce logiciel depuis un an, je n'avais jamais eu ce problème. Je suis embêtée car pour mon ipod j'en ai besoin...

Merci beaucoup à tous!

Salut,

Comment as-tu désinstallé iTunes ?

Je te suggère d'utiliser Revo uninstaller pour désinstaller complètement et proprement iTunes.
Fais-le en utilisant l'option 3 (Modéré).
Tu trouveras Revo ici => http://www.revouninstaller.com/revo_uni ... nload.html
Et ici un tuto => http://www.forum-vista.net/revo-uninsta ... -group-166

Redémarre la machine et vérifie qu'il ne reste plus de trace de iTunes.
Télécharge iTunes ici => http://www.apple.com/fr/itunes/download/ (attention à choisir la bonne version, 32 ou 64 bits).
Réinstalle iTunes.

Qu'est-ce que ça dit ?

A+
lool

Bonjour, voilà j'ai exactement le même probléme, j'ai désinstallé et réinstallé avec revo. Ca me fait toujours le même ..

Voilà , j'ai enfin trouvé ...
enfaite c'est VoiceOver Kit qui ennuie sont monde .. Donc tu supprime le programme
Mon ipod est enfin à jour

Bye.

Salut,

Problème connu également avec Sony Vaio, notamment avec SonicStage Audio Filter.
Mettre à jour SonicStage ou sinon le désinstaller.

Autre piste, quand le lecteur où est installé Windows a moins de 300 Mo d'espace libre => libérer de l"espace.

Bye,
lool

Merci beaucoup!
Le problème s"est réglé! J'étais partie donc dsl du retard!

Bonjour,

J'ai eu le même problème !!! J'ai tenté :
- Désintallation de "Itunes" = Tjrs le problème
- Désinstallation "Sony musicstage audio filter" = Tjrs le problème
- Désinstaller "VoiceOver Kit" = Bingo....

Maintenant Itunes fonctionne
Merci pour votre aide

Cridule