Forum-vista : Entraide et dépannage Windows Vista et Windows Seven

Salut à tous et à toutes,
Voilà j'ai un petit soucis concernant WMP11. Lorsque je lance un fichier AUDIO, le logiciel plante instantanément et m'affiche un message d'erreur. Le fichier audio en question est en .mp3 et il ne pose aucun problème de lecture avec des logiciels tels que VLC ou WINAMP. J'aimerai donc savoir si vous avez une solution à ce problème pour que je puisse continuer d'utiliser WMP11, qui est mon lecteur audio par défaut depuis pas mal de temps et dont je n'ai jamais eu à me plaindre.
Message d'erreur reçu :

Détails du problème :
Signature du problème :
Nom d’événement de problème: APPCRASH
Nom de l’application: wmplayer.exe
Version de l’application: 11.0.6002.18065
Horodatage de l'application: 4a5dce03
Nom du module par défaut: StackHash_2d20
Version du module par défaut: 6.0.6002.18005
Horodateur du module par défaut: 49e03821
Code de l’exception: c0000374
Décalage de l’exception: 000afaf8
Version du système: 6.0.6002.2.2.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Information supplémentaire n° 1: 2d20
Information supplémentaire n° 2: 0e201a1b471ee5f68072ee732765d297
Information supplémentaire n° 3: 5951
Information supplémentaire n° 4: e88b3e141d5bfa8f53102d0a8a4f9c4f

Toutes ces infos ne m'aident pas vraiment car je ne sais pas les déchiffrer, j'espère que ce sera plus facile pour vous
Merci pour votre aide, n'hésitez pas à demander d'autre infos si nécessaire.

Salut,

Télécharge FixWin Utility => http://www.thewindowsclub.com/downloads/FixWin.zip (source : http://www.thewindowsclub.com/repair-fi ... in-utility)
Décompresse le fichier FixWin.zip, sur le bureau par exemple.
Clique sur le fichier FixWin.exe obtenu. Il ne nécessite pas d'installation.
Sur le côté gauche, tu choisis Windows Media. Puis dans toutes les options proposées, tu choisis "Windows Media Player does not start ..." et tu cliques sur le bouton correspondant 'Fix it".

A+
lool

Re,
Merci pour la réponse. J'ai cependant suivi une autre voie. Après m'être renseigné un peu plus j'ai lu que des pack de codec pouvaient entrer en conflit. J'ai donc désinstallé tous les packs que j'avais pour en réinstaller qu'un seul (k lite codec pack full pour ne pas le citer) et le fichier .mp3 se lit désormais. Je ne sais pas si c'est cette opération qui a solutionné le problème, mais en attendant ça marche.
J'espère que ce topic pourra aider les gens rencontrant ce problème

A bientôt.