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perte de conection internet

Posté : 24 nov. 2010, 19:38
par gilou
bonjour,

j'ai un probleme de connection internet . en effet je pert ma connection parfois rien quand ouvrant une page internet j'ai une livebox sagem d'orange dont le voyant de connection est bien allumé le logo de connection en bas à droite de mon PC les 2 ecran et la planète apparait bien ms je n'ai plus de connection je suis alors obligé de redémarer mon PC pour que cela refonctionne je doit faire ça plusieur fois par jours et souvent tres rapprocher;
merci de vos conseils

Re: perte de conection internet

Posté : 24 nov. 2010, 21:16
par bernard53
Bonsoir


Réinitialisation des paramètres de connexion :
Ouvre une invite de commande en tant qu'administrateur et copie et colle les commandes suivantes (tu colles une commande et tu valides par Entrée puis tu passes à la suivante) :


ipconfig /flushdns
netsh winsock reset
netsh winhttp reset proxy
netsh winhttp reset tracing
netsh winsock reset catalog
netsh int ipv4 reset catalog
netsh int ipv6 reset catalog


Tu redémarres le PC.
:coucou:

Re: perte de conection internet

Posté : 25 nov. 2010, 11:24
par 123camarche
bonjour,
pour régler ce problème merci de suivre les étapes suivants:

étape 1:
Vous pouvez exécuter le Dépannage des connexions Internet en :
1. cliquant sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
2. Dans la zone de recherche, tapez utilitaire de résolution des problèmes, puis cliquez sur Résolution des problèmes.
3. Dans Réseau et Internet, cliquez sur Connexion à Internet.

étape 2 :
1. Déconnectez le câble qui relie l'ordinateur au modem.
2. Éteignez le modem et le routeur.

étape 3:

3. Redémarrez l'ordinateur.
4. Une fois l'ordinateur redémarré, allumez le modem ou le routeur, connectez le câble de l'ordinateur au modem ou au routeur, puis redémarrez l'ordinateur.
5. Vérifiez que tous les câbles réseau sont correctement connectés.
6. Démarrez Internet Explorer.

étape 4:
sous Dos tapez les commandes suivant:
1- ipconfig /flushdns
2- netsh winsock reset

étape 5: vérifier l'installation :
1- le filtre,
2- câble réseau,
3- vérifier si vous avez des grésillement au niveau de téléphone fixe (peut etre qu'il y a un souci au niveau de ligne)

étape 6 :
contacter le FAI

merci

Re: perte de conection internet

Posté : 25 nov. 2010, 11:57
par lool_lauris
Salut,

À 123camarche :
Quel est l'intérêt de répéter les mêmes choses que l'intervenant précédent en utilisant une autre formulation ... Le but ne serait-il que de se faire de la pub détournée ?
Ici, c'est un forum de bénévoles et pas une plateforme de promotion commerciale de telle marchandise ou tel fournisseur de "services".

Merci d'apporter une réelle plus-value dans les réponses attendues par les demandeurs.

Bye,
lool

Re: perte de conection internet

Posté : 25 nov. 2010, 17:56
par gilou
bonjour
merci de votre aide mais je suis pas tres bon en informatique comment j'ouvre cet invite de commande.

Re: perte de conection internet

Posté : 25 nov. 2010, 19:04
par lool_lauris
Salut,

Pour ouvrir une invite de commande en tant qu'administrateur :
Menu Démarrer / zone de recherche en bas, taper cmd => en haut de la fenêtre démarrer, clic droit sur cmd.exe "Exécuter en tant qu'administrateur".

Dans la fenêtre qui vient de s'ouvrir copie et colle chacune des commandes données par Bernard53. Tu copies et colles la 1ère commande, tu valides par Entrée puis tu passes à la 2nde.

Bye,
lool

Re: perte de conection internet

Posté : 25 nov. 2010, 21:43
par gilou
salut lool_lauris merci de ton aide ça à été nickel mais ça na rien changer à mon problème j'ai bien redémarer mon PC mais à la première ouverture d'une page internet (foot 365) perte de connection et mon logo en bas à droite toujours ok les 2 ecran et la planète
quoi faire?
gilou

Re: perte de conection internet

Posté : 26 nov. 2010, 13:07
par lool_lauris
Salut Gilou,

Avant tout, je voudrais te dire que je réponds parce que Bernard53 n'est pas présent.
Dès qu'il reviendra, il reprendra ce fil auquel il a commencé à te répondre.

Pour en revenir à ton problème, es-tu allé voir dans les paramètres de ta carte réseau ?
Il faut que tu sois sous une session administrateur :
va dans le Panneau de configuration / Gestionnaire de périphériques / carte Réseau, clique sur le + pour afficher la carte réseau puis clic droit "Propriétés"

Dans l'onglet "Avancé" => Paramètres Wake on => la valeur est-elle "Wake on Magic & Directed Packet" ?
Dans l'onglet "Gestion de l'alimentation" qu'y a t-il ?

À+
lool

Re: perte de conection internet

Posté : 26 nov. 2010, 20:27
par bernard53
merci pour tes réponses lool_lauris :wink:

Réponds en premier a la demande de lool_lauris s.t.p gilou

Ensuite ::

Démarrer IE-->>Outils-->>Options Internet-->>Onglet avancé-->>REINITIALISER


Pour FireFox :
Démarre FireFox --> Outil Options --> Onglet général--> Restaurer la configuration par défaut.


Puis si toujours soucis.

Débranche ta box du secteur, attends 2 minutes puis rebranche de nouveau. teste s.t.p

Re: perte de conection internet

Posté : 28 nov. 2010, 20:08
par gilou
bonjour
quand j'ouvre la carte réseau je trouve:
propriété de VIA Rhine II Fast Ethernet Adapter puis dans avancé je n'ai pas de Wake on mais j'ai un Wake up Type avec une valeur OS controlled

dans gestion de l'alimantation j'ai le chois entre autoriser l'ordinateur à eteindre ce périphérique pour economiser l'énergie (celui-ci est cocher) ou
Autoriser ce périphérique à mettre l'ordinateur en éveil ou
autoriser uniquement les station de la gestion à mettre l'ordinateur en éveil
ces deux options sont décocher

par contre quand je vais dans gestionnaire de périphérique et le + de la carte réseau j'ai la carte microsoft ISATAP #2 qui a un sigle jaune attention sur les deux écran
gilou

Re: perte de conection internet

Posté : 28 nov. 2010, 20:13
par grimpeur
par contre quand je vais dans gestionnaire de périphérique et le + de la carte réseau j'ai la carte microsoft ISATAP #2 qui a un sigle jaune attention sur les deux écran
gilou[/quote]

Bonsoir
le triangle jaune avec :!: te dit que ton pilote n'est pas à jour
:coucou:
en attendant le retour de bernard53 :wink:

Re: perte de conection internet

Posté : 28 nov. 2010, 20:22
par gilou
je vient de lancer la mise à jours elle est ok et le triangle est toujours présent ?
:coucou:

Re: perte de conection internet

Posté : 28 nov. 2010, 21:32
par grimpeur
gilou a écrit :je vient de lancer la mise à jours elle est ok et le triangle est toujours présent ?
:coucou:
Bonsoir
donc tu as internet :?:
sans internet ou cd ou usb impossible de faire la mise à jour de ton pilote :?: :?: :?:
Et si tu as toujours le triangle avec :!: c'est que rien n'a changé :(
:coucou:

Re: perte de conection internet

Posté : 29 nov. 2010, 20:35
par bernard53
gilou fait une détection hors ligne pour vérifier si ta carte réseau est à jour.

http://www.ma-config.com/fr/detectionhorsligne/