Forum-vista : Entraide et dépannage Windows Vista et Windows Seven

Bonjour,

encore un souci !!! Quand je veux réinstaller Office Famille Etudiant 2007, j'ai le message "erreur 1402".

J'ai modifié les autorisations dans le registre, Office a été désinstallé correctement, du moins je le pense car plus présent dans la liste de désinstallation.

J'ai exécuté des nettoyeurs de registre et autres .

Bien sûr, c'est une version officielle achetée avec se boiboite et licence et tout, et tout....

Merci si vous avez une idée.

Bonjour
rien d'autre avec l'erreur 1402

Désolé, si il y a une suite chiffres et lettres, en résumé, je n'ai pas l'accés à la fonction souhaitée?????

Ah ben, c'est du MS tout craché !!!

Ca devient grave, si sans avoir touché à quelque chose, je ne peux plus installer un produit MS sur mon PC! J'ai tenté d'autres logisiels, pour voir et pour ceux là, aucun probléme!

Bonjour
ca ne répond pas a ma question .
est-ce-que après l'erreur indiquée tu as par exemple ceci Le programme d'installation ne peut pas ouvrir la clé de registre

Re,

oui, il doit y avoir une littérature dans ce sens, je ne l'ai pas noté exactement.

Re-re,

j'ai refais une instal afin d'avoir la syntaxe exacte, la voiçi :

hkey-current-user\software\microsoft\office\common\userinfo\

Dans la fenêtre qui s'ouvre aprés l'échec d'instal on peut lire :

vérifiez que vous disposez des droits suffisants pour accéder au registre.

erreur 1402, le programme d'installation ne peut pas ouvrir la clé de registre.

Voilà tout est dit.

Merci

Bonjour
http://support.microsoft.com/kb/838687/fr
commence par executer le fix-it 50302
puis sur la même page du lien dirige toi à ce chapitre en dessous
Pour Windows Vista ou Windows 7
dit nous quoi et si non ok il faudra passer par le registre