Forum-vista : Entraide et dépannage Windows Vista et Windows Seven

Bonjour, j'utilise présentement la plate forme VISTA Home Premium et une imprimante Laser jet 1018 de HP initialement sous XP et j'ai un problème très particulier que voiçi ; je note que je n'ai pas installer le CD d'installation de HP compatible XP,donc j'ai téléchargé à partir du site de HP compatible VISTA.

Donc suite à un formatage,lorsque j'imprime un document PDF ordinaire ou un courriel en exemple, aucun problème pour imprimer...donc je me dirige

sur le site de ma Banque (site sécurisé) je désire imprimer un document PDF mais cette fois ci je reçois le message d'erreur suivant;

< Application sous-système spouleur a cessé de fonctionner et a été arreté - un problème est à l'origine du dysfonctionnement de cette application,Windows vous préviendra si une solution est disponible> impossible d'imprimer suite à tout cela, si je désire imprimer à nouveau je dois déconnecter mon imprimante ainsi que le cable USB et redémarrer.Mes pilotes sont à jour et le Système Spouleur activé mais comme mentionné se désactive pour un document sécurisé ou il n'y avait aucun problème d'impression avant ce constat.j'ai pourtant désactiver Anti Virus et Pare Feu...même essayer un autre navigateur,rien n'y fait !!!Avant le formatage,j'avais installé le CD de l'imprimante compatible XP sur VISTA ensuite la mise à jour pour VISTA sur le site de HP et ça fonctionnait pourquoi ?... de l'aide SVP! Merci

Bonjour,
* Faire un clic droit sur le poste de travail et sélectionner Gérer
* Dans la console qui s'ouvre, dérouler le menu Services et applications
* Cliquer sur Services
* Double-cliquer sur la clé Spouleur d'impression
* Dans l'onglet "Général", aller dans Type de démarrage
* Mettre la valeur sur Automatique, Manuel ou Désactivé
* Pour activer ou désactiver le service spouleur d'impression immédiatement, cliquer sur le bouton Arrêter ou Démarrer
* Pour finir cliquer sur Appliquer

Bonjour pappy13890, je ne suis pas à mon domicile présentement , dès mon retour j'applique la solution proposée et vous donnes un apperçu des résultats obtenus sous peu! merci encore!

Bonjour, j'ai vérifié cette solution, mais elle était déjà appliquer, donc aucun changement pour moi et toujours à la recherche d'un truc, avant de réinstaller mon CD compatible XP sur mon système VISTA...

Bonjour,
a tu essayer une restauration du systeme a une date ulterieure

Bonjour,impossible pour la restauration car comme mentionné le problème c'est présenté suite au formatage, car avant d'avoir formater tout fonctionnait à merveille! donc, je crois bien devoir installer le CD d'installation HP compatible XP sur mon VISTA!!!

Bonjour,

Peut-être qu'il faut installer quand même la version d'XP puis installer par dessus la version que tu as téléchargé pour Vista.

Qui sait, peut-être est-ce simplement des patches et non une installe complète ?

Voilà !

Bonjour Kana-chan, je crois bien que tu as raison...HP vient tout juste de me répondre sur ce problème et le lien fournis indique; "installation du pilote d'imprimante XP sous Vista" voilà la solution!!! Merci à tous pour votre aide.