Problème au démarrage de Vista avec un bureau bloqué...
Posté : 28 juin 2008, 14:26
Bonjour, c'est la première fois que je pose une question sur ce forum (et même sur un forum tout court) donc j'espère votre indulgence si je me suis trompé de dossier pour poster mon sujet.
Je résume : hier arpès-midi, je laisse l'ordinateur tourner pour son analyse Norton (l'utilitaire fourni dans le pack google). Deux heures plus tard, je reviens devant l'ordinateur... qui s'est éteint tout seul ? Je redémarre, le bureau de Vista s'ouvre mais là impossible de faire quoi que ce soit. La souris fonctionne, mais le clavier semble ne pas répondre. Le processeur tourne comme un fou et dès que je clique (un clic) sur une icone (d'un fichier ou d'une application), celle-ci se fige et vous avez le "sablier" qui se met à tourner (et le processeur et à 100 %). Et je ne peux absolument rien faire. Même le control+alt+suppr ne marche pas !!! (peut être parce que le clavier ne marche, vous allez me dire). Bref, je reboot en mode sans échec. Là ça marche sans problème. Mais comme je ne suis pas un crack en informatique, je ne sais pas vraiment qu'est-ce que je peux faire sous le mode sans échec. Conclusion, je ne sais pas si c'est un problème matériel ou logiciel, ou un virus, ou les martiens. La bonne nouvelle, c'est que le mode sans échec étant possible, je peux récupérer mes fichiers. Voilà. Si quelqu'un a rencontré ce problème, je suis à l'écoute de toutes informations. Cordialement.
Je résume : hier arpès-midi, je laisse l'ordinateur tourner pour son analyse Norton (l'utilitaire fourni dans le pack google). Deux heures plus tard, je reviens devant l'ordinateur... qui s'est éteint tout seul ? Je redémarre, le bureau de Vista s'ouvre mais là impossible de faire quoi que ce soit. La souris fonctionne, mais le clavier semble ne pas répondre. Le processeur tourne comme un fou et dès que je clique (un clic) sur une icone (d'un fichier ou d'une application), celle-ci se fige et vous avez le "sablier" qui se met à tourner (et le processeur et à 100 %). Et je ne peux absolument rien faire. Même le control+alt+suppr ne marche pas !!! (peut être parce que le clavier ne marche, vous allez me dire). Bref, je reboot en mode sans échec. Là ça marche sans problème. Mais comme je ne suis pas un crack en informatique, je ne sais pas vraiment qu'est-ce que je peux faire sous le mode sans échec. Conclusion, je ne sais pas si c'est un problème matériel ou logiciel, ou un virus, ou les martiens. La bonne nouvelle, c'est que le mode sans échec étant possible, je peux récupérer mes fichiers. Voilà. Si quelqu'un a rencontré ce problème, je suis à l'écoute de toutes informations. Cordialement.
. je laisse tourner mon pc la journée et quand je rentre l'écran se fige et je ne peux plus rien faire ce qui est très embêtant!! Je peux aussi accéder au mode sans echec cependant malgré maintes restauration du système le problème persiste et je ne m'en sors plus. La seule solution serait de reformater complètement mon pc 