[Résolu] Que faire ???
Posté : 16 oct. 2008, 15:20
Bonjour !
Avant toute chose, je tiens à préciser que j'ai peu de connaissance en informatique...
J'ai rencontré de nombreux problèmes ces derniers jours.
Tout à commencé avec ce fichu Eorezo qui a désactivé mon pare feu, laissant d'autres saletés envahir mon PC...
Je suis allée dans un forum ou on m'a expliqué comment m'en débarrasser, pour ce faire j'ai installé plusieurs logiciels.
D'abord Norton m'a lâché je l'ai remplacé par Kaspersky puis j'ai ajouté Highjackthis, Navilog, Spybot Search and Destroy, Xp-antispy, Ccleaner et Bt fix.
Mon problème d'infection semble résolu hormis ces 2 lignes impossibles à supprimer dans le log highjackthis
O9 - Extra button: SmartShopper - Compare product prices - {3CC3D8FE-F0E0-4dd1-A69A-8C56BCC7BEBF} - (no file)
O9 - Extra button: SmartShopper - Compare travel rates - {3CC3D8FE-F0E0-4dd1-A69A-8C56BCC7BEC0} - (no file)
Maintenant le pc démarre et s'arrête très lentement. L'observateur d'évènements m'affiche une série d'avertissements et d'erreurs critiques
Avertissement 16/10/2008 13:59:31 Diagnostics-Performance 101 Analyse des performances de démarrage
Critique 16/10/2008 13:59:31 Diagnostics-Performance 100 Analyse des performances de démarrage
Avertissement 16/10/2008 13:59:25 Diagnostics-Performance 200 Analyse des performances d’arrêt
Avertissement 16/10/2008 05:01:51 Diagnostics-Performance 102 Analyse des performances de démarrage
Avertissement 16/10/2008 05:01:51 Diagnostics-Performance 101 Analyse des performances de démarrage
Critique 16/10/2008 05:01:51 Diagnostics-Performance 100 Analyse des performances de démarrage
Avertissement 16/10/2008 05:01:46 Diagnostics-Performance 200 Analyse des performances d’arrêt
Avertissement 16/10/2008 01:17:01 Diagnostics-Performance 101 Analyse des performances de démarrage
Avertissement 16/10/2008 01:17:01 Diagnostics-Performance 101 Analyse des performances de démarrage
Critique 16/10/2008 01:17:01 Diagnostics-Performance 100 Analyse des performances de démarrage
Erreur 16/10/2008 01:17:00 Diagnostics-Performance 200 Analyse des performances d’arrêt
Je n'y comprends rien, je ne sais pas quel logiciel est en cause. Il semblerait que Kaspersky ralentisse le démarrage, c'était indiqué dans le rapport sur la santé du système mais même lui je n'arrive plus à l'éditer "erreur chemin spécifié introuvable"
SVP est ce quelqu'un peut m'aider, je ne sais plus quoi faire...
J'envisage une restauration complète du système mais j'ai peur de faire une mauvaise manip et de rendre le pc inutilisable.
Merci beaucoup
Avant toute chose, je tiens à préciser que j'ai peu de connaissance en informatique...
J'ai rencontré de nombreux problèmes ces derniers jours.
Tout à commencé avec ce fichu Eorezo qui a désactivé mon pare feu, laissant d'autres saletés envahir mon PC...
Je suis allée dans un forum ou on m'a expliqué comment m'en débarrasser, pour ce faire j'ai installé plusieurs logiciels.
D'abord Norton m'a lâché je l'ai remplacé par Kaspersky puis j'ai ajouté Highjackthis, Navilog, Spybot Search and Destroy, Xp-antispy, Ccleaner et Bt fix.
Mon problème d'infection semble résolu hormis ces 2 lignes impossibles à supprimer dans le log highjackthis
O9 - Extra button: SmartShopper - Compare product prices - {3CC3D8FE-F0E0-4dd1-A69A-8C56BCC7BEBF} - (no file)
O9 - Extra button: SmartShopper - Compare travel rates - {3CC3D8FE-F0E0-4dd1-A69A-8C56BCC7BEC0} - (no file)
Maintenant le pc démarre et s'arrête très lentement. L'observateur d'évènements m'affiche une série d'avertissements et d'erreurs critiques
Avertissement 16/10/2008 13:59:31 Diagnostics-Performance 101 Analyse des performances de démarrage
Critique 16/10/2008 13:59:31 Diagnostics-Performance 100 Analyse des performances de démarrage
Avertissement 16/10/2008 13:59:25 Diagnostics-Performance 200 Analyse des performances d’arrêt
Avertissement 16/10/2008 05:01:51 Diagnostics-Performance 102 Analyse des performances de démarrage
Avertissement 16/10/2008 05:01:51 Diagnostics-Performance 101 Analyse des performances de démarrage
Critique 16/10/2008 05:01:51 Diagnostics-Performance 100 Analyse des performances de démarrage
Avertissement 16/10/2008 05:01:46 Diagnostics-Performance 200 Analyse des performances d’arrêt
Avertissement 16/10/2008 01:17:01 Diagnostics-Performance 101 Analyse des performances de démarrage
Avertissement 16/10/2008 01:17:01 Diagnostics-Performance 101 Analyse des performances de démarrage
Critique 16/10/2008 01:17:01 Diagnostics-Performance 100 Analyse des performances de démarrage
Erreur 16/10/2008 01:17:00 Diagnostics-Performance 200 Analyse des performances d’arrêt
Je n'y comprends rien, je ne sais pas quel logiciel est en cause. Il semblerait que Kaspersky ralentisse le démarrage, c'était indiqué dans le rapport sur la santé du système mais même lui je n'arrive plus à l'éditer "erreur chemin spécifié introuvable"
SVP est ce quelqu'un peut m'aider, je ne sais plus quoi faire...
J'envisage une restauration complète du système mais j'ai peur de faire une mauvaise manip et de rendre le pc inutilisable.
Merci beaucoup