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Ecran blanc [résolu]

Posté : 19 oct. 2008, 22:07
par dartagnan
Bonjour,

Il vient de m'arriver aujourd'hui un problème que je vois signalé plusieurs fois sur des forums, mais il n'y est pratiquement pas indiqué de solution.

J'ai un Packard Bell encore sous garantie, équipé de Vista.

Depuis quelques temps, l'écran de veille ne se déclenchait plus.

En début d'après-midi, mon écran devient progressivement pâle, jusqu'à ce que il y a 1 heure il devienne entièrement blanc. je redémarre, on voit bien la page Packard Bell, puis le logo Vista pendant une seconde, puis, plus rien: page entièrement blanche.
J'appelle le SAV qui me fait faire des démarrages avec F2, F5, F8.... et à chaque fois écran blanc dans les secondes qui suivent.
Solution proposée: tout réinstaller (ça ils arrivent vite à cette conclusion)
Bref, j'aimerais éviter cette solution surtout si je me retrouve avec le même problème. Danc j'ai remis l'affaire à demain.

Est-ce un virus? la carte graphique est-elle fatiguée? se pourrait-il que ce soit l'écran lui même qui donne des signes de faiblesse, et qui se mette en grève dès qu'il est sollicité par Windows ?
Ai-je quelque chose à gagner à passer en mode sans échec, est ce que ça m'aiderait à cerner le pb? en tout cas le SAV ne me l'a pas proposé.

Merci donc de m'aider !

Re: Ecran blanc

Posté : 19 oct. 2008, 23:00
par LapinChihiro
Bonsoir

es ce que ton écran est ancien?

Re: Ecran blanc

Posté : 19 oct. 2008, 23:25
par VALFRE
Bonsoir,

Tu précises que ton PC est toujours sous garantie.

As-tu parcouru tout ce qui se dit sur le net à ce sujet (fréquent chez PB apparemment....).

Un topic du forum PB :
http://forum.packardbell.com/fr/viewtop ... ca9fa69fda

et cette page Google :
http://www.google.fr/search?hl=fr&sa=X& ... ll&spell=1

Quelqu'un sur le forum aura peut-être une solution à te proposer mais à la lecture des liens ci-dessus, à ta place, je ferai marcher ma garantie.

++

Re: Ecran blanc

Posté : 20 oct. 2008, 00:05
par chantal11
Bonsoir,

Faire jouer la garantie sans hésiter, un membre du forum avait eu ce problème et a du changer d'écran :
topic2595.html

@+

Re: Ecran blanc

Posté : 21 oct. 2008, 07:30
par dartagnan
On arrête tout!

C'est tout simplement l'écran qui est fichu: si je baisse la luminosité, il ne vire plus au blanc, mais il y a des bandes qui défilent. je l'ai branché sur mon portable, ça fait pareil. Bravo le SAV de chez D...! ils vont entendre de mes nouvelles. L'écran (plat) lui n'est plus sous garantie, c'est l'UC qui est toute neuve.

Par contre ceci n'expilque pas pourquoi l'écran de veille ne se déclenche plus, même si je règle la tempo à 1 minute !

Re: Ecran blanc [résolu]

Posté : 21 oct. 2008, 10:26
par nardino
Bonjour,

Tu sais que les écrans TFT, dits plats, sont garantis trois ans sur site.
Pour info.
@+