Forum-vista : Entraide et dépannage Windows Vista et Windows Seven

bonjour a tous
me voila encore avec un gros souci
toujours sur le pc d'un ami,il surfer tranquillement sur le net et d'un seul coup ,ecran noir mais témoin allumé,clavier ne fonctionne plus,plus de témoin allumé,et pour
couronné le tout plus de souris non plus .
le pc en lui meme a l'air de fonctionné puisque le témoin est allumé.
que faire puisque je ne peut plus accedé a l'ecran sans clavier ni souris avec un ecran noir?
de plus je n'ai encore eu le temp de faire la sauvegarde vista sur un cd
aie a mon avis ca s'annonce mal pour moi
si vous avez une solution qui pourrait me sauvé de cette m..de

bonsoir,
de branche la prise électrique de l'écran et la liaison du pc
attend 2 a3 minute et re branche le tout cela m'arrive parfois en espèrent que sa soit cela si mon c'est lus grave , materielle

Bonsoir.
Il faut nettoyer le radiateur du processeur qui doit être sérieusement encrassé ou bien le ventilateur est défaillant.
D'où, dans les deux cas, surchauffe et mise en sécurité par coupure brutale pour ne pas cramer le processeur et la carte-mère.
@+

bonsoir pjordy et nardino et chantal d'ailleurs
je vais essayer vos solution je vous tiendrai au jus
je ne pensais pas du tout que ca pourrai eventuellement venir de ca?
a plus tard .

bonsoir
alors j'ai essayé les deux solutions mais rien y fait.
et donc le pc est neuf et sous garantie j'ai telephoné a mon revendeur qui a une assistance informatique d'apres lui ca pourrait etre la carte mére.
donc retour chez darty .je vous dirai ce qu'il en ai plus tard.

bonjour a tous
alors le pc est bien revenu et tout fonctionne bien apparament c'etait bien la carte mére qui a été changé par le sav de chez darty (réparation tres rapide et bon suivi de la clientéle puisque le sav a meme rappelé pour savoir si tout allait bien:donc je suis satisfait de leur services)
seulement un doute subsiste et j'etait present avec mon ami quand c'est arrivé ,sans le faire expres il a tapé sur la touche (Zz)tout en haut a gauche du clavier et la rebelote exactement la chose plus d'écrand plus de souris plus de clavier?
n'es ce finalement pas une erreur de ca part?
la carte mére était elle vraiment endomagée? pourtant ils ont du la testé chez darty?
en tout cas c'etant apercu de notre erreur on a retapé sur la touche Zz et ca a refonctionné.
pour ceux qui ont un pc et clavier acer connaissez vous cette touche et a quoi set elle? pc acer aspire m5640.

Salut,

Cette touche sert à mettre en veille ton ordinateur ... elle sert à l'endormir (d'où le Zz ... comme dans les BD ).
Il faut donc appuyer dessus une autre fois pour le remettre en marche, si en même temps il coupe le clavier et la souris. Mais ceci est paramétrable dans les propriétés des logiciels ACER je crois.

Voilà.

donc je peut m'ent servir sans crainte alors,je peut appuyer sur cette touche quand je m'absente deux ou trois heures,cela evite peut etre d'éteindre et de d'ouvrir le pc a chaque fois si j'ai bien compris!

Salut,

Oui, tu peux faire cela ...

d'accord merci pour ta réponse

Bonjour,

@ HawKKKK : tu as un sujet ouvert ici -> topic8844.html
Un problème par sujet et par internaute pour une bonne compréhension du problème.

Merci,

@+

ui désolé je nais pas eu le temps de lire les regles du fofo , c'étais histoire d'évitez d'ouvrir un post du meme sujet

merci