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Probleme avec arret et redemarrer [résolu]

Posté : 09 déc. 2008, 18:22
par pol62
Bonjour.
Depuis qq jours les commandes "arrêt" et "redemarrer" de Windows Vista ne fonctionnent plus correctement. La commande arrêt provoque bien la fermeture de vista mais l'Uc ne se met plus hors tension seul (je dois appuyer qq secondes sur le bouton MA pour l'arrêter). La commande redemarrer provoque également la fermeture de vista et seulement après plus de 10 mn d'ecran noir, le redemarrage suivi d'un message d'erreur: "Window a récupéré d'un arrêt non planifié, Nom d’événement de problème BlueScreen ".
La mise en veille par contre fonctionne correctement.
Ce problème ne se produit pas en mode sans echec par la touche F8 .
Je suppose donc qu'un programme ou service empèche l'arret ou le restart du pc?
Auriez vous déjà contaté le même problème et trouvé la cause ? Merci Paul

Re: Probleme avec arret et redemarrer

Posté : 09 déc. 2008, 18:28
par pappy13890

Re: Probleme avec arret et redemarrer

Posté : 09 déc. 2008, 18:37
par nardino
Bonjour.

Retire tous les périphériques autre que écran/clavier/souris et dis-nous si cela change quelques chose.
@+

Re: Probleme avec arret et redemarrer

Posté : 11 déc. 2008, 09:40
par pol62
pol62 a écrit :Bonjour.
Depuis qq jours les commandes "arrêt" et "redemarrer" de Windows Vista ne fonctionnent plus correctement. La commande arrêt provoque bien la fermeture de vista mais l'Uc ne se met plus hors tension seul (je dois appuyer qq secondes sur le bouton MA pour l'arrêter). La commande redemarrer provoque également la fermeture de vista et seulement après plus de 10 mn d'ecran noir, le redemarrage suivi d'un message d'erreur: "Window a récupéré d'un arrêt non planifié, Nom d’événement de problème BlueScreen ".
La mise en veille par contre fonctionne correctement.
Ce problème ne se produit pas en mode sans echec par la touche F8 .
Je suppose donc qu'un programme ou service empèche l'arret ou le restart du pc?
Auriez vous déjà contaté le même problème et trouvé la cause ? Merci Paul
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Bonjour, Je pense avoir trouvé le coupable en désinstallant les mises à jour "windows update" depuis fin novembre à l'aide du mode sans echec par F8
La mise à jour du 25/11/08 : " Ralink Technology Corp. driver update for Ralink RT61 Turbo Wireless LAN Card " provoque le problème des commandes arret et restart.
Alors que la simple manoeuvre de remise à la version précédente du driver dans le gestionnaire de périphérique de cette carte supprime le problème...
Il ne me reste plus qu'a remettre un peu d'ordre ... et à l'avenir toujours s'assurer que tout fonctionne bien après une cession windows update !!
Merci de votre aide et Bonnes Fête de fin d'année à tous Paul
(a propos ,Papy13890 moi j'aime plutôt les chiens !!)

Re: Probleme avec arret et redemarrer [résolu]

Posté : 11 déc. 2008, 11:21
par nardino
Bonjour,
Merci pour le retour d'informations.
@+