Forum-vista : Entraide et dépannage Windows Vista et Windows Seven

Bonjour,

J'ai un problème avec mon ordinateur. Il arrive souvent que jai le message: perte de l'assistance IP.
Quand ceci arrive ma connexion internet arrête de fonctionner et je suis obligé de redémarrer mon ordinateur pour la faire fonctionner.

J'aimerais savoir quel est le problème et si il est possible de le régler en formatant mon ordinateur.

Si il est possible de le régler en le formatant j'aimerais savoir comment le formater, je viens de partitionner mon DD mais je ne c'Est pas comment formater avec le dvd, car il n'y a aucune option : cliquez ici pour formater.


Merci

Bonsoir.

Il existe surement d'autres pistes avant d'envisager le formatage.
Tu n'as pas l'air de te rendre compte du travail que cela représente.
Et cela revient à changer de voiture parce que la télécommande des portes ne fonctionne plus.
Dans Démarrer > Rechercher > tape devmgmt.msc
Dans le gestionnaire des périphériques dis-moi si tu vois une alerte sur l'un d'eux , principalement les cartes réseaux, sous forme d'un point d'exclamation jaune.
@+

Il y a en effet un point d'exclamation sous l'onglet carte réseau: il s'agit de celui de (6TO4 Adapter).

Bonjour.

Il s'agit d'un pilote qui n'est pas du tout nécessaire et que tu peux désinstaller.
Pour cela tu cliques dessus dans le gestionnaire des tâches et dans l'onglet Pilote Désinstaller.
Il sert en fait en fait à permettre l'utilisation de la pile IPv6 dans celle de l'IPv4.
Tu peux aussi dans les propriétés de la connexion réseau :
Centre réseau et partage > Voir le statut, dans réseau privé.
Bouton Propriétés > tu décoches la case Protocole Internet version 6 (TCP/IPv6)

Donnes des nouvelles.
@+

Je l'ai présentement désinstaller et enlever le protocole internet version 6 (TCP/IPv6) mais je voulais savoir si il faut que j'enlève celui de la v4 aussi?


je vais donner des nouvelle si cela fonctionne.

Edit: si quand j'enlève le protocole internet version 6 (TCP/IPv6) mon internet cesse de fonctionner. Est-ce normal?

Bonjour.

Je n'ai pas dit de décoché la v4.
Si tu le fais tu n'auras plus de connexion.
@+

même avec ça j'ai quand même eut le problème.

quand je fais :Bouton Propriétés > tu décoches la case Protocole Internet version 6 (TCP/IPv6) ma connexion arrête de fonctionner, donc est ce qu'il faut que je le fasse quand même?

Bonjour,
Bien sûr que non, tu ne décoches pas si tu perds ta connexion.
C'est bizarre car je l'ai désactivé dès le début chez moi..
La désinstallation du pilote 6to4 a-t-elle amélioré la situation ?
@+

La situation c'est grandement amélioré, mais hier le pilote c'est réinstaller par lui même, je l'ai donc désactiver pour ensuite le désinstaller et je n'ai pas été eu le problème encore, je vais donner des nouvelles dans 2-3 jours pour avoir le temps de l'essayer un peu plus.

merci de ton aide.

après quelques jours d'essais j'ai remarqué que le problème était encore présent.

EDIT: j'ai réussi en enlever le protocole V6 tout en gardant ma connexion internet, j'ai redémarrer mon ordinateur et elle est revenu.

je vais encore attendre quelques jours pour savoir si ça fonctionne.

Salut,

J'ai encore le même problème. Quand ça arrive ça marque: L'assistance IP a cessé de fonctionner.

Est ce que c'est possible d'arranger ça?

Est ce que je peux faire qqc pour régler ça, parce que c'est vrm fatigant.

Est ce qu'il faut que je formate mon ordi? oui,non,p-e?

Si oui, je fais ça comment?

Merci de me répondre.

Bonjour.
As-tu installé un programme ou un périphérique au moment de l'apparition de ce problème ?
@+

Le jeu World of Warcraft est la seul chose que j'ai installé depuis que le problème arrive.

Bonsoir.

Les jeux n'étant pas du tout ma tasse de thé, il faut attendre que quelqu'un puisse nous renseigner.
La question est donc WoW installe-t-il une carte réseau 6to4 ?
Lance une question sur le forum Jeux.

@+