Forum-vista : Entraide et dépannage Windows Vista et Windows Seven

Bonjour,
je rencontre l'erreur 1935 lorsque je tente d'installer le driver pour ma webcam intégrée...
J'ai windows vista premium et un portable 9423WSMI ....
Pouvez-vous m'aider ?
Merci
Pluiedor

Bonjour,

Tu as téléchargé le driver compatible Vista pour ta webcam intégrée sur le support Acer ?
http://support.acer-euro.com/drivers/no ... _9420.html

bonjour,
je suis en effet allée sur le site "support acer" et ai téléchargé le driver compatible pour vista ...Mais je n'ai pas pu installer le driver sur mon ordi...L'erreur 1935 a arrêté le chargement

Bonjour,

C'est bien une "Bison" ?

Tente une détection en ligne par Ma-Config -> http://www.forum-vista.net/outils/detec ... -vista.htm

@+

Bonjour,
c'est une orbicam logitech, Inc ..J'ai découvert que j'ai Windows Vista Edition Familiale Premium (build 6001) Service Pack 1
Peut-être faut il que je télécharge le sp1 sur le site d'acer ?
Pluiedor

Bonjour,

pluiedor a écrit :Peut-être faut il que je télécharge le sp1 sur le site d'acer ?

Non, puisque tu signales que tu as déjà le SP1 :

pluiedor a écrit :J'ai découvert que j'ai Windows Vista Edition Familiale Premium (build 6001) Service Pack 1

Par contre, tu as une webcam Logitech et nous, on s'évertue à installer pour une Bison !
Seulement sur le support Acer, pour Vista et pour ton 9423WSMI, il n' y a pas les drivers pour webcam Logitech.
Par contre ces drivers sont bien disponibles pour XP.

Merci Acer

Tu as fait une détection en ligne par Ma-Config ?

Dans le Gestionnaire de périphériques, il y a un point d'exclamation au niveau de ta webcam ?

@+

bonjour,
je ne vois pas la caméra dans le gestionnaire de périphériques...
Pluiedor

Bonjour,

Dans le Gestionnaire de périphériques, tu n'as rien dans Périphériques d'images ?

@+

Bonjour,

Regarde si un de ces liens pourraient faire l'affaire :
celui-ci
(tiré de ce fil de discussion)

ou celui-ci

Avant de tenter d'installer l'un ou l'autre, tu crées un point de restauration manuel.

@+

Bonjour
dans périphériques images je n'ai rien...Je tente de télécharger en vain le driver à partir du lien que tu m'as donné (le deuxième) ...Le premier aboutit à un logiciel payant...
Je suis vraiment désespérée.... (à un moment l'orbicam s'est bien installée mais la webcam ne renvoyait aucune image)
Je retente encore ...
Pluiedor

Bonsoir,

Tu n'aurais pas une référence exacte à m'indiquer sur cette webcam ?

@+

bonjour,
la référence : logitech Inc acer orbicam
C'est celle donnée par la détection des drivers "ma-config"
@+
Pluiedor

Bonjour,

Essaye celui-ci -> http://download.cnet.com/Acer-OrbiCam-L ... 64032.html

@+