Forum-vista : Entraide et dépannage Windows Vista et Windows Seven

Bonjour

Depuis quelque temps une amie a un soucis avec la souris de son portable,elle ne bouge plus ,es ce du a su probleme de driver ou autre ? merci de vos réponse

Bonjour,

Regarde si elle n'a pas malencontreusement appuyé sur une touche Fn + ? qui désactive le touchpad (sur les Asus, c'est Fn + F9).

@+

Merci de ta réponse chantal je lui transmettrais et dirais quoi ,)

Bonjour

Alors voilà mon amie m'a confirmer que ça ne venais pas du fait qu'elle aurais pu désactiver la souris du portable,elle dit que la souris fonctionne a peut près deux minutes après le démarrage et ensuite elle ne fonctionne plus

Bonjour,

Y-a-t-il un point d'exclamation au niveau du TouchPad dans le Gestionnaire de périphériques ?

Les drivers du TouchPad sont à jour ?
A vérifier sur le site du constructeur en priorité et en faisant une détection en ligne avec Ma-Config -> http://www.forum-vista.net/outils/detec ... -vista.htm

Vérifier aussi dans Windows Update, si une mise à jour facultative ne serait pas en attente.

Ton amie a-t-elle vérifié qu'une souris connectée fonctionnait bien ou si c'était le même problème ?

Le problème est-il arrivé subitement récemment ?

@+

Bonsoir

Bien je ne sais pas du tout te répondre je lui ai demander si ces périphériques étais a jours mais elle ne s y connais pas trop en pc etc.. je lui demanderais donc quand je la verrais Gros décalage d'horaire oblige,mais perso je pencherais pour un problème de mise a jour de son périphérique

Bonjour

Problème résolu apparement c'étais bien la souris qui étais désactivé..ou plus tot elle ce désactive juste après le lancement de windows,mais bon tant qu'elle peut la réactivé tout e suite