pbleme imprimante

[Virouna Ph Bell]

hello
nouveau problème, mon imprimante ......n'imprime plus ( hp deskjet 5740)
après avoir vidé (difficilement) le spouler j'ai tout vérifier avec l'aide de vista et de hp
rien à faire rien depuis le bloc note, depuis une demande de test impression, ou d'un logiciel de trt de texte etc..
le voyant clignote comme normalement quand l'ordre d'impression est parvenu à l'imprimante mais aucune réaction
seul truc positif, quand on appui longuement sur une des touches de l'imprimante elle imprime une page de test

une idée?

Merci

[neonavy]

as tu essayé de la désinstaller et réinstaller?

[Pilou]

Salut
Essai d'aller voir dans imprimante si l'option "suspendre l'imprimante" n'est pas cochée. J'ai eu le même problème et c'était ça.