g perdu mon lecteur dvd

[ptpapanoel]

Salut, je ne sais comment mais l'icone de mon lecteur dvd n'est plus present sur l'ordi et quand j'installe un cd celui ci ne demarre pas je suis aller ds le panneau de config et en face de l'icone dvd il y a un pt triangle jaune et apres verification il me dit que les pilotes sont bon
mon pc portable hp dv9000 avec vista et le dvd slimtype dvd a ds8azh ata
merci d'avance

[Torak]

Bonjour, dans Démarrer tu tapes devmgmt.msc puis Entrée.

Dans la liste, tu cherches ton lecteur DVD, et tu fais clique droit Désinstaller.

Tu redémarres l'ordinateur

[ptpapanoel]

merci mais helas cela ne fonctionne tjs pas merci p........de windows desolé mais ca defoule

[Torak]

Bonjour, après avoir fait ce que je t'ai dit, retourne ds le gestionnaire de périphériques (devmgmt.msc).
Y'a t il toujours le triangle jaune ?

Sinon, cherche les pilotes sur le site du constructeur. Tu fais pareil clique droit Désinstaller et tu les installes manuellement !

[ptpapanoel]

salut et merci mais bon tjs le même resultat et le triangle jaune reste a l'affichage ds le panneau de conf
je recherches le pilote mais ppppfffff pas facile lol merci quand meme je continue le recerche

[nardino]

Bonsoir.
Dans le gestionnaire de périphériques :
Tu double-cliques sur ton lecteur et dans l'onglet Pilote tu choisis Désinstaller.
Puis tu valides.
Tu redémarres le pc et le pilote devrait se réinstaller seul.
@+

[ptpapanoel]

snifff sniffff sniffff il me dis " installation du pilote echec adressez vous au fabricant " suis en rage ordi achetes le mois de sept 2007 chez media mark au prix de 1350€ avec windows vista dont je n'ais pas de cd d'install merci bill
merci quand même les gars de votre aide
je crois qu'il me reste a le raporte au magasin

[Torak]

Il te suffit de télécharger le pilote sur le site du constructeur comme je l'ai dit. Tu vas sur son site, et tu tapes le nom de ton lecteur dans la zone de recherches.
Après, si tu as envie de payer des frais de réparation pour rien, c'est toi qui vois

[nardino]

Bonsoir.
Tu as obligatoirement un DVD de restauration usine voir deux dont un contient les pilotes.
Tu le trouveras dessus, il suffit de faire rechercher sur ce DVD .
Il y a aussi au minimum une partition de restauration surlaquelle il est surement.
@+

[ptpapanoel]

lol la mise a jour du pilote effectuee mais tjs la même chose

[Torak]

As tu essayé la méthode de nardino ?

[ptpapanoel]

je n'ai pas recu de cd avec le pc
je sais c de ma faute ,avoir achete sa ds une grande surface n'ete pas intelligent de ma part

[Torak]

Tu n'as pas gravé tes DVD de restauration ?
Aucun rapport avec l'achat dans une grande surface.

Si non tu as une partition de restauration sur ton PC; les pilotes s'y trouvent

[ptpapanoel]

je viens de le faire et miracle il me dit " une erreur non specifiee s'est produite durant la restauration du systeme"

[ptpapanoel]

et rien n'a changer mais je crois que vu le message tu t'en doute lol