Problème avec ma Galerie de Photo

[Zat]

Alors elle était décochée et ça ne fonctionnait pas (d'ailleurs je viens d'inverser et ça ne fonctionne toujours pas )

Sérieux, c'est bête comme truc, mais ça m'agace d'ouvrir mes images avec Gimp

PS : juste à temps ^^ : oui, Aéro est bien activé

[chantal11]

Bonsoir,

Et les extensions dans lesquelles sont tes images sont bien associées à la galerie photos ?
Démarrer --> Programmes par défaut --> Associer un type de fichier ou un protocole à un programme
Tu recherches les extensions de tes images et si ce n'est pas la galerie par défaut, tu cliques dessus puis sur "Changer le programme" et tu sélectionnes la galerie photos Windows.

Quelles sont les extensions de ces images que tu n'arrives à ouvrir directement dans la galerie ?

@+

[Zat]

Les images sont des .jpg, .jpeg, .png, .gif... et sont toutes associées à la galerie

[chantal11]

Bonsoir,

Et ce problème a toujours été présent, où il est apparu à un moment bien précis, l'installation d'un logiciel par exemple ?

@+

[Zat]

Toujours présent depuis l'installation de Vista. J'avais essayé de le réinstallé mais ça n'a rien changé.

[chantal11]

Bonsoir,

Quand tu ouvres la galerie photos Windows, tu as bien tes images en miniatures ?


@+

[Zat]

Oui, la seule fonction qui me fait défaut, c'est l'affichage de l'image.
Je peux trier mes images, faire une recherche, afficher un diaporama, mais obtenir un aperçu de mon image : non.

[chantal11]

Bonsoir,

Essaies alors de changer la taille de l'affichage avec l'outil en bas (loupe avec un +).

@+

[Zat]

Ca ne change rien.
Juste ça arrête de faire semblant de charger mon image et ça m'affiche le message.

[chantal11]

Bonjour,

Regardes dans Windows Update en affichant les mises à jour disponibles (s'il y en a), s'il n'y aurait pas une mise à jour pour la galerie de photos qui serait en facultatif et que tu n'aurais pas installée ?

Mais à part cette dernière piste, je n'ai plus d'idées pour résoudre ton problème !!!!!

@+

[Zat]

Je vérifierai ça ce soir en rentrant chez moi, merci quand même pour le coup de main

Si cette piste ne donne rien, j'enverrai un mail au service technique, je en suis pas le seul à avoir eu ce problème, j'éspère qu'ils sauront d'où ça viens ^^

Encore merci

[chantal11]

Bonjour,

Tiens nous au courant de la solution proposée, cela pourra certainement dépanner quelqu'un d'autre

A bientôt,

[nardino]

Bonsoir.
Le retour d'info m'intéresse au plus haut point, j'ai un ami qui a le même problème sous XP Home.
De mon côté si je trouve une solution je ne manquerai pas de t'en faire part.
@+

[Zat]

Toujours pas de solutions. Je vais devoir me résoudre à appeler l'assistance téléphonique

[chantal11]

Bonsoir,

Est-ce à dire que tu n'as eu aucune réponse au mail que tu as envoyé au support Microsoft ?

En effet, c'est étonnant qu'on ne t'ait pas répondu !!

Tu sais que tu peux aussi faire une demande d'aide par chat

Tiens nous au courant,

@+