[résolu] problème de désintallation

[patrick67]

bonsoir le forum,

J'ai un problème pour désinstaller mon ancien modem qui était H.S,mais ça marche pas.
Voici une copie d'écran :



merci d'avance.

[breizhspotlight]

bonsoir

une capture d'écran du message d'erreur serait plus utile...

a +

[patrick67]

bonsoir,

Voici ce qui se passe quand j'appuie sur "désinstaller/modifier".
J'ai mis trois copie d'écrans pour chaque opération que je fait.déjà je ne comprend pas l'anglais.

Une première



Une deuxième



Et une troisième



Pour la troisième quand j'appuie sur oiu rien se passe.

Merci d'avance.

[chantal11]

Bonsoir,

Dans Démarrer -> Tous les programmes -> Speed Touch
n' y a t il un "uninstall" ?

@+

[chantal11]

Re,

Voici un tuto d'installation et de désinstallation du Speedtouch 330 (le tuto a été établi sous xP, mais le principe est le même sous Vista)
http://www.libellules.ch/speedtouch330. ... stallation

Au pire, si tu n'arrives vraiment pas à désinstaller, utilises Revo Uninstaller

Tiens-nous au courant,

@+

[patrick67]

bonsoir chantal11,

Dans Démarrer -> Tous les programmes -> Speed Touch
n' y a t il un "uninstall" ?

Non il y "désinstaller/modifier"

merci d'avance.

[chantal11]

Bonsoir,

Ce que tu m'indiques, c'est dans Panneau de configuration -> Programmes et fonctionnalités.

Je t'indiquais le chemin :
Démarrer (l'Orbe) -> Tous les programmes -> Speedtouch
tu n'as pas une fonction Uninstall ou désinstaller ?

Si tu ne trouves pas, regardes mon autre réponse.

@+

[patrick67]

re,

Non il y a seulement "SpeedTouch330 diagnostics"

[patrick67]

re,

Problème résolu,j'ai installé le programme Revo Uninstaller et j'ai pus l'enlever.Merci à toi chantal11 pour le programme et à ceux qui mon répondu.

Merci à tous.

[patrick67]

bonjour,

Je réouvre le sujet parce que j'ai encore un fichier dans "programme file" que j'arrive pas

à enlever avec le programme Revo Uninstaller.le programme sur le disque dur est déjà

enlevé,mais pour les fichiers dans "programme file" je sais pas comment faire.

merci d'avance.

[chantal11]

Bonjour,

D'un clic-droit sur ces fichiers restants, puis supprimer, cela ne fonctionne pas ?
Essayes en déployant ce qui reste et en commençant par le dernier fichier, puis tu remontes au fur et à mesure.

@+

[patrick67]

bonsoir chantal11,

j'ai essayé comme vous l'avez dit mais ça marche pas.
Peut-on pas l'enlever avec le programme que vous m'avez suggéré ?

merci d'avance.

[chantal11]

Bonjour,

Oui, repasses Revo uninstaller.

Tu as bien cliquer sur "Scan après désinstallation" pour éliminer toute trace de SpeedTouch ?

@+

[patrick67]

re,

Oh ça je me rappel plus,mais peut-on pas enlever des fichiers avec ce programme ?

merci d'avance.

[chantal11]

Bonjour,

Revo Uninstaller enlève tout normalement au moment de la désinstallation surtout si on lui demande un scan après désinstallation pour supprimer toutes les entrées crées dans la base de registre, mais si tu ne t'en souviens plus !

Repasses Revo Uninstaller en essayant la fonction "Nettoyeur de fichiers périmés" mais tu ne coches que les lignes SpeedTouch pour la suppression.

@+