pb imprimante fichier LEXBCE SERVER introuvable

[caitlyn]

bonjour, voici mon pb : lors de l'installation de mon imprimante epson dx 7400 je n'ai pas pu connecter l'imprimante a l'ordinateur pb de reconnaissance le scan marche mais pas l'imprimante je suis donc aller chercher le pilote sur internet comme on me l'avait conseiller la reponse de windows lors de linstallation est : erreur en essayant de l ' installer l'un des programme est incapable de s'executer pour le moment . je suis aller dans ajouter une imprimante : reponse le service spouleur d'impression locale n'est pas en cours d'execution redemarer l'ordinateur ou le spouleur. il n'est impossible de redemarrer le spouleur car le fichier LEXBCE SERVER est introuvable (chemin d'accès C:\WINDOWS\SYSTEM32\LEXBCE SERVER) est ce ce fichier introuvable qui fait qu'il n'est impossible de connecter l'imprimante si oui comment le recupere si non qu'elle est la solution, merci a celui ou celle qui a peut etre la solution

[chantal11]

Bonsoir,

Avant d'installer ton epson dx 7400, avais-tu une Lexmark que tu as désinstallée ?

J'ai trouvé une procédure sur ce fil de discussion qui fonctionne aussi sous Vista, regardes si cela peut t'aider ?

Il y a aussi cette fiche Microsoft qui est pour XP, mais il suffit de l'adapter.

@+

[caitlyn]

Merci pour ta reponse j'ai bien désinstaller une lexmarck avant d'installer ma nouvelle imprimante je n'ai pas eu le temps de vérifier si tes solutions fonctionnent je ne suis pas très douée pour ca mais j'ai gardé les instructions je mis met dès que j'ai assez de temps devant moi mais vue le temps qu'il m'a fallu pour determiner le problème cela va me prendre un certain temps toutefois dès que j'aurri essayé je te le dirai encore merci

[chantal11]

Bonsoir,

Merci d'avoir donné des nouvelles

Tiens-nous au courant,

@+

[breizhspotlight]

bonsoir,

as-tu vérifié que le service spouleur d'impression était bien actif ? (au besoin, réactives-le via services.msc, disponible en entrant "services" dans la zone de recherche du menu démarrer).

a +

[caitlyn]

J'ai bien essaye le relancer le spouleur en reactivant le fichier lexbceserver mais il me repond fichier introuvable donc il faut retrouver ce fichier qui a apparemment disparu au moment de la désinstallation de l'imprimante lexmarck et comme je ne suis pas très douée je met du temps mais merci