Problème avec imprimante HP [résolu]

[gerard1369]

bonsoir a tous voilaj'ai une imprimante hp deskjet f 4200 et quand je veut faire une photocopie le deroulement de l'operation se deroule normalement mais l'impression du document ne se fait pas qui peut m'aider ?merci et bonne soiree a tous

[alain 64]

bonsoir
tu peux nous en dire plus
c'est arrivé d'un coup ou ça n'a jamais fonctionné??
quel est ta configuration??
tes pilotes imprimantes sont ils a jours??
sur le site HP je n'ai pas trouvé la 4200
peux tu nous donner la ref exacte de l'imprimante ??
http://h20180.www2.hp.com/apps/Lookup?h ... ubmit.y=10
a plus

[gerard1369]

merci pour ta reponse je vais regarder ca et si il y a encore probleme je reposerais des questions merci a toi et bonne soiree