Problème démarrage ASPIRE 5920

[elokapo]

bonjour le forum vista !

lorsque je démarre mon laptop en mode normal, windows démarre, mais une fois sur le bureau, seule la souris se déplace, mais plus rien d'autre ne fonctionne : ni le clavier, ni les clics de la souris : le processeur tourne pendant 1 minute, puis plus rien.

Je démarre donc en mode sans échec : pas de soucis.

J'ai réinstallé mon systeme : au début, 5 minutes chrono en main, windows fonctionne puis arret, tout se bloque. PAr la suite, 10 secondes apres le démarrage tout se bloque.

J'ai également réinstallé les drivers de la carte graphique, effectuer une analyse du systeme : rien n'y fait !

Je ne possède pas les cd d'installations de vista !

Ma question va de soi : mais que faire alors ?

Merci par avance !
Elokapo

[chantal11]

Bonsoir,

C'est bizarre, on dirait presque que ton PC se met en veille dès le démarrage.
Tu es obligé de faire quelle action pour sortir de cette situation ?
C'est un PC tout récent ou que tu as depuis un petit moment ?

Donc en mode sans échec, il n'y a pas blocage ?
Essaye aussi le mode sans échec avec prise en charge du réseau, cela nous permettra de savoir si la carte réseau est en cause ou non.

@+

[elokapo]

Hello

Pour sortir de cette situation, je suis obligé de redemarrer tout et ensuite, on me propose donc le mode sans échec : j'utilise actuellement le mode sans echec avec prise en charge de la carte réseau, pour utiliser internet.

Mon laptop est encore sous garantie, (ordi trèèèèèèèès récent) donc je vais l'utiliser, mais je me trouve en Malaisie actuellement et j'ai encore 3 semaines à survivre sans pouvoir voir une vidéo et avoir du son ! J'avoue que c'est assez dur !

Etrange phénomène j'avoue...

... heureusement que j'ai la garantie soit dit en passant !!

A bientot...

[chantal11]

Bonsoir,

Donc, on écarte bien un problème avec la carte réseau.
Et dans la mesure où le mode sans échec fait appel à des pilotes graphiques génériques, il faudrait peut-être chercher du côté de la carte graphique.

Maintenant, si ce PC est trèèèèèès récent et qu'il fonctionne aussi mal, en effet un retour au SAV s'impose.
Vista n'est pas en cause, puisqu'une ré-installation n'a pas résolu le problème qui est revenu au bout de 5 mn, donc ce ne peut-être non plus une mise à jour ....... ne reste plus qu'un problème matériel.
Tu as des périphériques de connectés quand tu démarres ?
Essaye sans rien de branché.

@+