Problème avec scanner Scanjet 5370C

[Jacky_le _naîf]

Bonjour,

Dans ce topic6607.html#p51531 :

bonjour


télécharger le driver pour ton scanner ici

ftp://ftp.hp.com/pub/scanners/software/sj659fr.exe


http://h10025.www1.hp.com/...

Commence par désinstaller le driver HP précédent et réinstalle le driver téléchargé avant de connecter le scanner.

Bonjour à la communauté, nouvel utlisateur de vista, je galère depuis lundi pour essayer d'installer un pilote permettant de faire fonctionner mon scanner Scanjet 5370c.
Ayant suivi la procédure ci-dessus il apparait le message suivant: Erreur de script dans internet explorer


merci d'avance

[chantal11]

Bonjour Jacky_le _naîf,

Suite à ton mail, j'ai retrouvé ta demande que j'ai isolée, afin qu'un membre puisse t'aider.
Ma réponse fera aussi remonter le topic à la date d'aujourd'hui.

@+

[chantal11]

Bonjour,

Précision de Jacky_le _naîf, reçue par mail :

Bonjour et merci pour la réactivité. En fait il s'agissait d'une nouvelle demande classée dans la rubrique *matériel* et *nouveau *que j'ai mis en forme et envoyée mais j'ai du commettre une erreur car je ne l'ai pas vue apparaître dans le forum.
Je l'avais classer dans Nouveau car après # essais le scanner fonctionne avec ce petit inconvénient de la fenêtre qui apparait 2 fois et qui n'a peut être rien à voir avec le scanner.
Aussi je me permet de faire apparaître ci-dessous, pour avis, une partie du contenu de mon topic et en document joint l'impression d'écran.

Bonjour à la communauté, je suis un novice dans l'utilisation des forums (soyez indulgent..).

Ayant acquis une nouvelle machine sous vista je me suis retrouvez dans l'incapacité de faire fonctionner le scanner, le dernier pilote sous XP sj666fr me donnait au lancement, un message "impossible de trouver le scanner..." après recherche et essai négatif sur # forums j'ai trouvé sur ce site une solution donné par pappy13890(en citation):

"télécharger le driver pour ton scanner ici/

ftp://ftp.hp.com/pub/scanners/software/sj659fr.exe/

http://h10025.www1.hp.com/.../

Commence par désinstaller le driver HP précédent et réinstalle le driver téléchargé avant de connecter le scanner."

Après application, au lancement du scanner, je mes suis retrouvé avec la page ci-dessous:...........

lien vers le jpeg Imp_ecran erreur

D'où mon interrogation.
Dans l'attente de la marche à suivre

[Jacky_le _naîf]

Bonjour j'ajoute l'impression d'écran pour que ma question soit comprise,
merci d'avance

[nardino]

Bonsoir.
Une solution, désactiver le debogueur de script pour Internet Explorer et pour les autres programmes :
Dans Internet Explorer, clique sur Outils puis sur Options Internet.
Onglet Avancé, coche la case Désactiver le débogueur de script Internet Explorer et celle des autres programmes.
Valide par OK.
@+

[Jacky_le _naîf]

Bonsoir.
Une solution, désactiver le debogueur de script pour Internet Explorer et pour les autres programmes :
Dans Internet Explorer, clique sur Outils puis sur Options Internet.
Onglet Avancé, coche la case Désactiver le débogueur de script Internet Explorer et celle des autres programmes.
Valide par OK.
@+
Bonsoir.
Une solution, désactiver le debogueur de script pour Internet Explorer et pour les autres programmes :
Dans Internet Explorer, clique sur Outils puis sur Options Internet.
Onglet Avancé, coche la case Désactiver le débogueur de script Internet Explorer et celle des autres programmes.
Valide par OK.
@+

Bonsoir, merci pour cette réponse, j'ai suivi les instructions données ci-dessus dans la citation puis redémarer vérifier l'état de ces 2 boutons,hélas cela n'a pas eu d'effet sur ce script.

[nardino]

Bonsoir,
Sur ta capture les deux cases ne sont pas cochées, il le faut.
@+

[Jacky_le _naîf]

Bonjour et encore merci pour nardino.Toute mes excuses pour la copie d'écran ci-dessus, en fait j'ai fait plusieurs manipulations avec et sans les cases cochées sans résultats. J'ai fait une erreur dans La copie d'écran ci-dessus affichée.En fait avec ou sans les cases cochées l'affichage de la page, citée en référence, demeure. Elle disparait en cochant, 2 fois non ou 2 fois X fermeture , ensuite le scanner fonctionne normalement.
Merci encore aux différents intervenants qui se penchent sur les problèmes qui dépassent le débutant que je suis, mais qui croit à l'entraide de passionné.

[nardino]

Bonsoir.

Une fois cochées les deux lignes, il faut redémarrer.
L'as-tu fait ?
@+

[Jacky_le _naîf]

Une fois cochées les deux lignes, il faut redémarrer.
L'as-tu fait ?

Bonjour Nardino, oui j'ai effectué plusieurs fois cette manipulation, hélas cela n'a rien changé. Dans l'état ce mode de fonctionnement atteint le but recherché avec le petit inconvénient de la fermeture de ces deux fenêtres. Ainsi je ne voudrais pas pas encombrer ce Forum plus longtemps et je vais me contenter de ce mode de fonctionnement pour le moment. Merci encore à ceux qui se sont penchés sur mon problème en particulier aux modérateurs.
Question: faut-il clore le sujet et comment ?

[nardino]

Bonjour.

Dans Menu Windows, Tous les programmes, Accessoires, fais un clic droit sur Invite de commandes et Exécuter en tant qu'administrateur.
Dans la fenêtre DOS qui s'ouvre, tape sfc /scannow et valide par Entrée.

"Démarrage de la phase de vérification de l'analyse du système.
La vérification ..% est terminée"
Apparait sur la fenêtre.
Laisse faire, cela peut prendre un certain temps selon ta configuration et l'état des fichiers système.
A la fin tu auras un rapport succinct affiché dans cette fenêtre.
Tu le notifies ici et tu refermes la fenêtre.


@+

[Jacky_le _naîf]

Bonjour Nardino merci encore de s'intéresser à mon problème.
Ci-dessous l'impression d'écran effectué.
[url=http://www.zimagez.com/zimage

[Jacky_le _naîf]

Dans l'envoi précédent, j'ai oublié de faire apparaitre l'image de l'impression d'écran.
Avec toutes mes excuses merci d'avance.
[img][url=http://www.zimagez.com/zimage[/img]

[nardino]

Bonjour.

Le lien n'est pas valable pour voir ton image.
@+

[Jacky_le _naîf]

Encore un manque d'expérience pour cette manip...
j'envoie bien l'image par Zimage mais le lien qui apparait demeure celui affiché ci-dessus. Pourtant je visualise bien l'image chez Zimage. Question faut-il être connecté sur son compte pour effectuer cette manip???