comment lire le cd d installation windows /ordi planté

[vedrine]

Bonjour,
Je n'arrive plus a démarrer mon ordinateur:Au démarrage un message s'affiche :
'mettre le disque d'installation et redémarrer,cliquer sur language, next, réparer votre ordinateur',....avec en bas de la page ENTREE et ESCAPE
-1 Quand j'insère le disque 'windows installation' et que j'éteinds et rallume l'ordi rien ne se passe,le lecteur refuse de lire le CD dinstallation
Comment faire pour lancer la lecture???sur quelle touche dois appuyer
j'ai essayé F8, dell a essayé de demarrer mais c'est revenu sur le message
MERCI BEAUCOUP DE VOTRE AIDE!
J' ai entendu parlé de demarrage en mode echec??? comment fait-on???
....
Oubien, Dois-je aller sur le bios??? comment fait-on???

PS.
(J' espère qu'il ne s'agit que d'une simple réparation et que je ne vais pas perdre toutes mes données?)
hier je ne parvenais plus à aller sur internet... 'browser' ne fonctionnait plus et me disait quelquechose sur windows (je n'ai pas fait attention au message...)

Je n'y connais rien!!!
Pourriez- vous me conseiller sur la méthode a suivre pour réparer mon ordinateur ?

MERCI BEAUCOUP
Votre aide me sera très précieuse

[chantal11]

Bonsoir,

Pour démarrer le PC sur le lecteur, tu suis cette procédure.

Le DVD de Vista va se lancer et tu suis cette procédure à partir de Le système démarre donc sur la console de réparation WinRE et charge les fichiers en mémoire
et sur le dernier écran, tu sélectionnes Réparer le démarrage

@+