Problème internet sur vista

[abelazi]

Bonjour,


J'ai un problème avec internet explorer et aussi firefox pour ce connecter sur internet. ça me donner le message internet explorer ne peut pas afficher cette page web.
Sachant que Skype et MSN fonctionne et je peux discuter avec mes je n'arrive pas à afficher aucune page web ni sur internet explorer ni sur firefox.

J'ai un ordinateur portable Acer Aspire 5315 avec vista.

Merci de m'aider SVP

[nardino]

Bonsoir.
Première chose à faire : nettoyer le cache de ton navigateur.
Avec Internet Explorer 7 ou 8

Clique sur Outils en haut à droite, puis sur Options Internet.
Dans la nouvelle fenêtre, Histrique de navigation, clique sur le bouton Supprimer.
Dans la fenêtre suivante clique sur les boutons :

-Supprimer les fichiers
-Supprimer les cookies
-Supprimer l'historique
-Supprimer les formulaires

Si tu ne gardes pas tes mots de passe, tu cliques sur le bouton Tout supprimer en bas à gauche.

Avec Firefox

Outils, Options, Vie Privée, bouton Nettoyer maintenant.
Dans la fenêtre coche au moins:
-Historique de navigation
-Cache
-Cookies

Clique sur le bouton Effacer mes traces maintenant en bas à gauche

Avec Opéra

Outils, Supprimer des données privées.
Dans la nouvelle fenêtre, clique sur le bouton Détails si nécessaire
Et coche :
-Supprimer les cookies temporaires
-Supprimer tous les cookies
-Effacer l'historique des pages visitées
-Supprimer l'heure de visite des signets

Puis clique sur le bouton Suppimer en bas à gauche

@+

[abelazi]

Bonjour,

Merci pour ta réponse. J'ai déja essayer ça . Mais ça rien donnée

[nardino]

Bonjour.
Dans les deux cas, clique sur Fichier dans la page du navigateur et vérifie que Travailler hors connexion ne soit pas coché.
Il ne doit pas l'être.
@+

[abelazi]

Bonjour,

merci mais il n'est pas coché . J'ai vraiment besoin d'internet pour travailler avec ça . merci de m'aider SVP

[nardino]

Bonjour.
As-tu changé de pare-feu ces derniers temps ?
Vide le cache DNS de Windows .
Dans le menu Windows, Tous les programmes, Accessoires tu cliques droit sur Invite de commandes et dans le menu sur Exécuter en tant qu'administrateur.
Une fenêtre de type DOS s'ouvre.
-Au prompt tu tapes ipconfig /flushdns et tu appuies sur [Entrer]
Si cela s'avère impossible : la fonction a échoué lors de l'exécution
Dans le menu Windows tapes services.msc et double-clique sur Client DNS puis Démarrer.

[abelazi]

Bonjour ça rien donner.

J'ai essayer d'entée en mode sans échèque et la ça marche. Mais uniquement en mode sans échèque.

Merci de m'aider . Bonne journée

[nardino]

Bonsoir.
Un problème d'antivirus ou de pare-feu.
Utilises-tu une suite de sécurité et laquelle ?

[abelazi]

OUi j'utilise BITdifender. Je n'arrive pas a le supprimer car je ne trouve pas le mot Unitialiser. Même dans ajout et supprission de programme ni dans programme file.

Merci

[alain 64]

bonjour
pour désinstaller bitdefender il faut utiliser cet outil:

http://www.bitdefender.fr/KB333-fr--D%C ... ender.html

sinon tu as aussi ceci:
http://www.forum-vista.net/tutoriaux_vi ... p-t344.htm

a plus

[poche]

Bonjour,
J'ai le même soucis et là rien y fais que dois-je faire.j' ai fais jusqu'à client DNS : mais pas plus d'internet.

Que dois-je comprendre?

Merci
Poche