Je possède un PC Packard Bell Imedia D3720 équipe de Windows Vista, acheté le 3 juin 2009.
J'ai le son coupé.
Je vais au SAV du vendeur qui me dit que j'ai modifié le système en installant des logiciels et que je dois faire une restauration complète, ce qui me semble brutal comme solution.
J'ai tout de même fait la restauration et le son est revenu.
J'ai installé encore des logiciels (suite OpenOffice, Thuinderbird, Firefox) en contrôlant le son qui était toujours là.
C'est en installant le pilote de la Webcam Labtec Pro que le son a été coupé, la caméra utilise le son via son micro incorporé.
Il y a peut-petre incompatibilité.
Comment faire pour récupérer le son ? et sans faire de restauration ? car le son fonctionne et que la partie matérielle est OK.
Merci d'avance de vos bontés.
Alexniki