[Résolu] Problème Carte Graphique Nvidia

[Chris31820]

Bonsoir,

Je joue régulièrement à World of Warcraft. Au début, tout se passait très bien, et puis là en ce moment, mon pc m'indique que le pilote de la carte graphique à buggé mais à pu être récupéré. Donc pour moi pas de soucis.

Mais cesoir, alors que je redemarre mon PC parceque le jeu buggé un peu, quand j'arrive sur mon bureau après le redemarrage, surprise écran bleu, et ca m'indique que la carte graphique à planté et qu'il faut que je contacte un revendeur

Alors, j'ai redemaré mon pc une deuxième fois et ça allait bien, je l'ai arreté pour le moment, jugeant qu'il ne valait mieux pas prendre de risque

Quel est ce problème ?

J'ai voulu aller télécharger un pilote plus recent pour ma carte, mais il me dit que je n'ai pas la configuration requise, j'ai installé toutes les mises à jour de mon PC donc je suis un peu pommé et je n'ai pas envie de payer une autre carte graphique

Merci de votre aide

[chantal11]

Bonjour,

Soit c'est une panne matérielle, soit c'est le pilote graphique qui a sauté.
Tu télécharges bien le bon driver graphique sur le site Nvidia, correspondant à ton Vista ?

Dans le gestionnaire de périphériques, en déployant le + de Cartes graphiques, d'un clic-droit sur ta carte graphique, Propriétés, onglet Pilote
Qu'est-ce qu'il est indiqué ?

@+

[Chris31820]

Bonjour,

Voici tout ce qu'il y a de marqué :

NVIDIA GeForce 8600M GS

Fournisseur du pilote : NVIDIA
Date du pilote : 20/01/2008
Version du pilote : 7.15.11.6762

Et ensuite il y a plusieurs boutons :

Détail du pilote
Mettre à jour le pilote (ça je l'ai déja fait; il me dit que c'est à jour)
Désactiver
Désinstaller

[chantal11]

Bonjour,

Tu télécharges la dernière version de ton pilote graphique ici -> http://www.nvidia.fr/object/geforce_not ... ql_fr.html
(j'ai présumé que tu étais en Vista 32 bits, si ce n'est pas le cas, refais la recherche en renseignant Vista 64 bits)
et tu enregistres le fichier dans ton dossier Téléchargement.

Dans Panneau de configuration -> Programmes et fonctionnalités -> tu désinstalles le Programme Nvidia Drivers

Après redémarrage du PC, d'un clic droit sur ton fichier Nvidia téléchargé, tu sélectionnes Exécuter en tant qu'administrateur et tu suis la procédure.

@+

[Chris31820]

L'info en plus, j'ai lancé une detection automatique sur le site de NVIDIA et à la fin il me dit

Produit :

NVIDIA GeForce 8600M GS

Pilote actuellement installé :

167.62

Dernière mise à jour du pilote

Le fabricant de ce système vous demande de télécharger le pilote pour votre GPU depuis leur site.

Les GPU GeForce Go mobile utilisent les pilotes qui ont été personnalisés pour prendre en charge les principales fonctionnalités, les fonctions de gestion d'énergie, la fermeture du couvercle et la fonction suspension/reprise que l'on rencontre habituellement dans les portables/
Les pilotes graphiques des PC de bureau fournis par NVIDIA sur la page de téléchargement n'intègrent pas ces fonctions personnalisées. En conséquence, les pilotes graphiques NVIDIA Forceware ne s'installeront pas sur la plupart des GPU mobiles des familles GeForce et Quadro
Certains PC portables plus récents ont été conçus pour supporter ces pilotes (le mien à deux ans)

[chantal11]

Bonjour,

Il te faut dans ce cas télécharger le dernier pilote graphique sur le support de téléchargements de la marque de ton PC.

@+

[Chris31820]

Bonjour,

Je l'ai fait, mais là ça vient de recommencer, j'en suis pas arriver a l'écran bleu, mais ça me fait des traits sur l'écran de temps à autre, si c'est materiel je suis pas dans la m"$*e

Je vais encore me faire tuer
Sur ce, merci encore

[chantal11]

Bonjour,

As-tu pensé à dépoussiérer au niveau de la ventilation de ta carte graphique avec une bombe spéciale ?
http://www.ldlc.be/fiche/PB00011956.html
on en trouve un peu partout dans les boutiques informatiques et en grande surface.

Il te faudrait aussi surveiller tes températures avec SIW

@+

[Chris31820]

Voila ce que j'ai :

Bombe dépoussiérante
http://www.boulanger.fr/essentielb/bomb ... 221765.htm

D'autre part, je ne sais pas et n'ai jamais ouvert mon pc portable, j'ai peur de prendre des risques
Merci encore de m'indiquer si possible comment je dois procéder et surtout si la bombe que j'ai va bien

[chantal11]

Bonjour,

Oui, la bombe convient bien.

Il te faut avec la canule bien souffler dans les trous de la ventilation.
Si tu n'as jamais ouvert ton portable, ce n'est pas la peine de s'u essayer, c'est quand même une procédure délicate.

Tu as vérifié tes températures ?

@+

[Chris31820]

Bonjour,

Alors en fait j'approche la tige en plastique des trous du ventilateurs, j'appui et fait plusieurs pression avec ma bombe c'est bien ça ?

Je n'ai pas regardé la température, je ne l'ai pas rallumé depuis un bon moment

[Chris31820]

Bref, je viens de la faire, j'allume mon pc, la barre de vista, ... ça se passe bien et au moment de me présenter l'écran de la session de vista

Rien, le noir, et un message sur écran bleu en anglais m'avertissant que l'ordinateur court peut etre un risque et qu'il va s'éteindre

Donc, en effet, il redemarre et la pas d'écran bleu mais des traits comme si la carte graphique buggé, donc je pense que là il va falloir que je change celle ci

Par contre quelqu'un à une idée du prix pour le même modèle de carte ?

Je ne sais pas si c'est possible qu'il arrive autant de problème à un seul pc, meme si il a deux ans, depuis le changement de la carte mère, j'ai pris toutes les précautions, il n'est plus sur mes genoux, il a un socle avec une bosse a l'arrière qui le relève pour bien laisser passer l'air de l'ordi, bref, j'ai meme regardé sur des forums avant de jouer à world of warcraft si c'était bon, et c'est le cas.

Ca comment à etre un peu trop à mon goût

Merci pour ta reponse (si tu permet que je te tutoie depuis le temps que tu resoud mes problèmes)

[chantal11]

Bonjour,

Donc le PC n'est plus sous garantie.

Tu ne m'as indiqué la référence de ton PC, pour la carte graphique.
Cela fait longtemps que cette carte mère a été changée ?
C'est le SAV de la marque du PC qui a procédé à son remplacement ?

Quand tu as eu cet écran bleu, tu n'as pas relevé le code d'erreur ?
Vérifie dans Panneau de configuration -> Rapports et solutions aux problèmes s'il n'y a pas trace de ton écran bleu ou d'un problème avec la carte graphique

@+

[Chris31820]

L'ennui c'est que je ne peux plus accéder à ma session.
Mais de toute façon, j'ai préféré là le renvoyer au SAV de Boulanger, chez qui j'ai acheté le PC, qui va dans un premier temps regarder si ils peuvent trouver d'ou ça vient et réparer sur place, sinon ils le renverront chez le constructeur, soit Packard Bell, un mois de délai, tant pis pour moi

Pourvu que par la suite il n'est plus de problème

Merci encore pour ton aide, World of Warcraft n'est pourtant pas un jeu très gourmand, mais visiblement j'ai pas eu de chance

Bonne soirée

[chantal11]

Bonjour,

Je pense que tu as pris une sage décision.
Si c'est une panne matérielle, le SAV de Boulanger va pouvoir déjà ouvrir le portable et vérifier que les branchements sont corrects et qu'il n'y a pas de faux contact.
Et si la carte graphique doit être changée, ils sont mieux placés eux, en tant que revendeurs, auprès de Packard Bell, que toi petit particulier

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