L'ordinateur ne s'éteint plus en fin de session

[Eupoleme]

Chers amis,

me revoilà avec un nouveau problème.
Je me réjouis de l'aide que vous m'apporterez.
Depuis quelques semaines, sans crier gare, mon ordinateur ne s'arrête plus en fin de session.
Il reste planté sur la page de fin de session, mais ne s'étaint pas.
Je suis dans l'obligation de couper le contact et, le lendemain matin de redémarrer en cliquant sur
Ouvrir Windows normalement.
J'ai contacté la hot-line de Delle qui, pour 80 € n'a rien trouvé à faire.
Quelque'un peut-il me donner la clef de ce problème. Ma machine est un DELL XPS430 - E8400 - Duo core
Mille mercis par avance.

Eupoleme

[snowtiger]

Bonjour,

Est-il encore possible d'effectuer une restauration du système à une date où le problème ne se posait pas ?

[Eupoleme]

Merci pour la question.
je vais me renseigner car je ne connais pas grand chose dans ce domaine.
Je vous tiendrai au courant!
Merci et bonne journée.

JPJ

[chantal11]

Bonjour,

Voici la procédure pour une restauration système :

Dans Démarrer -> Rechercher -> taper
système
Cliquer sur le programme Système.
Sur le volet de gauche, cliquer sur Protection du système.

Vérifier que le disque C est bien coché, dans la fenêtre des disques disponibles.
Cliquer sur «Restauration du Système».



Par défaut, Windows propose une restauration recommandée faite automatiquement avant l’installation d’un logiciel ou de mises à jour, ou suite à un point de contrôle planifié.
Sélectionner l’option « Choisir un autre point de restauration », puis cliquer sur Suivant.



La liste des points de restauration s’affiche et on peut aussi remonter à plus de 5 jours en cochant la case « Afficher les points de restauration de plus de 5 jours ».



Sélectionner le point de restauration voulu et cliquer sur suivant, la restauration s’opère.
Après redémarrage, le système sera tel qu’il était avant l'apparition du problème.
Tes dossiers personnels ne seront pas touchés par cette restauration et tu ne perdras aucune donnée personnelle.

@+