probleme impriment hp C5180 tout en 1

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harsiesis
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probleme impriment hp C5180 tout en 1

Message par harsiesis »

bonjour tout le monde voila j'ais un petit probleme j'utilise une imprimente C5180 tout en 1 avec scaner integre mais voila quand je veut utiliser le scaner avec le programe HP Photosmart Essential quis et integree avec vista pour je ne sais quelle raison quand je clique sur nouvelle numerisation il m'indique le message suivant je vous me une screen chot pour mieux comprendre le probleme
j'epere que vous pourrais m'aider au plus vier merci pour toute les reponsse a +++

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lool_lauris
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Re: probleme impriment hp C5180 tout en 1

Message par lool_lauris »

Bonsoir,

N'y aurait-il pas un conflit avec ton port d'imprimante ?
Voici ce que j'ai ... mais bon ... ?
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A+
lool
harsiesis
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Re: probleme impriment hp C5180 tout en 1

Message par harsiesis »

slt merci se bon j'ias resolu le probleme et regler en fait pour une raisont quis m'echape se mon imprimante quis avais planter ^^^

mais j'ias aussi un autre probleme mais cette foi j'ias besoin des conseille de quellqun quis si conner en informatique

depui un moment j'ias mon pc quis n'arette pas de planter il se coupe et redemare tout seule avec un message en englais sur font bleu avec un code d'erreur du genre x00a3254xo de quoi sa peut venir? on m'avais fait une mise a jour system sur mon pc mais je ne sais pas la quelle telecharger car je dois formater mon pc merci pour les aide
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Re: probleme impriment hp C5180 tout en 1

Message par lool_lauris »

Bonsoir,

Houlà, un écran bleu ? tu sais comment cela s'appelle ? un BSOD (Blue Screen Of the Death) on pourrait ajouter "de la mort qui tue" !
Là, il va falloir que tu notes correctement les messages que tu vois.
Il y a aussi ce freeware qui pourra être bien utile aux experts du forum pour tenter comprendre d'où ça vient
ici la présentation => http://www.resplendence.com/whocrashed
ici l'exe => http://www.resplendence.com/download/wh ... dSetup.exe
Bye,
lool
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Lebub
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Re: probleme impriment hp C5180 tout en 1

Message par Lebub »

Bonjour

En plus des indications données par Mister Lool, il faudrait aussi quand tu te trouves sur l'écran du mode sans échec, que tu sélectionnes: Désactiver le redémarrage automatique en cas d'échec du système
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PS]
J'adore ceci:
mais j'ias aussi un autre probleme mais cette foi j'ias besoin des conseille de quellqun quis si conner en informatique
merci
Nous n'héritons pas de la terre de nos ancêtres, nous l'empruntons à nos enfants
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Re: probleme impriment hp C5180 tout en 1

Message par lool_lauris »

Salut Lebub,

Moi aussi, j'adore ... je n'ai pas osé relever, on pourrait croire à de l'ironie ... Mais en fait pas du tout !
Il y a des choses savoureuses partout (volontaires ou pas) !
Merci à tous !
Bye,
lool

PS. Assez fin ce Harsiesis, il a bien compris que je n'y connaissais pas grand chose ! :wink:
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Re: probleme impriment hp C5180 tout en 1

Message par harsiesis »

bonjour voici un raport que j'ias ressu l'or de mon redemarage dsl il mes impposible de maquer tout car trop longt ou expliquer moi comment on fait pour faire une capature d'ecrant quand tu et dans le mode sans échéc?
Lebub a écrit :En plus des indications données par Mister Lool, il faudrait aussi quand tu te trouves sur l'écran du mode sans échec, que tu sélectionnes: Désactiver le redémarrage automatique en cas d'échec du système
dsl mais je nes pas se que tu vine de dire sur l'ecrant de mode sans echeque donc je peut pas le desactiver ^^ ?
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Re: probleme impriment hp C5180 tout en 1

Message par harsiesis »

voici se que dit le raport:

problème provoquer par device driver

vous aver ressu ce message par ce qu'un pilote de pheriferique installer sur votre ordinateur
a provoquer l'arret inatendu du system d'exploitation windows.ce type d'erreur est appeller
erreur d'arret une erreur d'arret nessesite un redemarage de votre ordinateur


resumer du raport de probleme:

type de probleme: erreur d'arret windows ( un message s'affiche sur un ecrant bleu avec des iformation de code d'erreur)

solution disponible : non

symptôme: un message s'affiche sur un ecrant bleu avec des information de code d'erreur ( par exemple:
0x0000001e, KMODE_EXTEPTION_NOT_HANDLED

voila se que dit mon raport espere avoir donner plus d'information sur mon probleme a +++


que sinifie se probleme? windows a rencontre un probleme qu'il ne peut pas resoudre et dois redemaree
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Re: probleme impriment hp C5180 tout en 1

Message par harsiesis »

perssonne peut m'aider a comprendre svp?
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Re: probleme impriment hp C5180 tout en 1

Message par nardino »

Bonsoir.
Regarde si tu as ce fichier C:\Windows\Minidump\Minidump.dmp et poste une copie ici en m'indiquant le lien :

http://cjoint.com/

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