apercu images et vidéos n'apparait plus

Le matériel conseillé, compatibilité, problèmes, périphériques.
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eliise76
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apercu images et vidéos n'apparait plus

Message par eliise76 »

Bonjour,j'ai probleme avec mes images et vidéos, donc l'aperçu ne s'affiche plus
mais cela n'est pas vraiment le probleme. le probleme c'est que cela m'empeche de mettre un fond d'ecran,
aucune image ne marche!!!
je pense que ce probleme et dû a un virus que j'ai recemment eu sur mon pc (winNT/bagle.gen) et que j'ai reussi a me debarasser
aidez moi svp a trouver une solution efficace a mon probleme!
merci d'avance
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nardino
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Re: apercu images et vidéos n'apparait plus

Message par nardino »

Bonjour,
Est-il indiscret de savoir qui t'as aidé à désinfecter ce Bagle ?
Il faut commencer par faire ce qui suit :
Dans le menu Windows, Tous les programmes, Accessoires tu cliques droit sur Invite de commandes et dans le menu sur Exécuter en tant qu'administrateur.
Une fenêtre de type DOS s'ouvre.
-Au prompt, tu tapes sfc /scannow, tu appuies sur [Entrer] et tu laisses l'opération se faire jusqu'au bout.
Ceci pour vérifier l'intégrité des fichiers système.
"Démarrage de la phase de vérification de l'analyse du système.
La vérification ..% est terminée"
Apparait sur la fenêtre.
Laisse faire, cela peut prendre un certain temps selon ta configuration et l'état des fichiers système.
Compte au moins 10 minutes
A la fin du scan, un rapport succinct sera affiché dans cette fenêtre.
Tu le notifies ici et tu refermes la fenêtre.

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Donne des infos sur l'évolution.
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Re: apercu images et vidéos n'apparait plus

Message par eliise76 »

j'ai lancé le scan. j'envoie le resultat des que c'est terminé
merci
eliise76
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Re: apercu images et vidéos n'apparait plus

Message par eliise76 »

et pour repondre a votre question je me suis aidé de l'antivirus avira antivir que je n'avais pas au moment de l'infection par ce virus...

voici le resultat :
la protection des resources Windows a trouvé des fichiers endommagés, mais n'a pas réussi a tous les reparer. des détails sont inclus dans le journal CBS.Log windir\Logs\CBS\CB\.log. Par exemple C:\windows\logs\CBS\CBS.Log

qu'est ce que cela signifie ???
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nardino
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Re: apercu images et vidéos n'apparait plus

Message par nardino »

Bonsoir.
Peux-tu faire ce qui suit ?
Télécharge Combofix

IMPORTANT. Enregistre ComboFix.exe sur le Bureau.
Désactive les applications antivirus et anti-malware, en général via un clic droit sur l'icône de la Zone de notification.
Sinon, elles risquent d'interférer avec l'outil.

Fais un double clic sur l'icône et suis les invites.

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Lorsque l'outil aura terminé, il affichera un rapport.
Copie le contenu dans ta prochaine réponse.
Il sera enregistré sous C:\Combofix.txt

@+
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eliise76
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Re: apercu images et vidéos n'apparait plus

Message par eliise76 »

Genial !! ça a super bien marché !!!
merci mille fois pour votre aide !!
merci merci :D
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nardino
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Re: apercu images et vidéos n'apparait plus

Message par nardino »

Bonjour.
Et le rapport Combofix.txt ?
Il faut jouer le jeu jusqu'au bout .
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