imprimante brother dcp 350c n'imprime pas le noir

woosh21 · Message par **woosh21** » 23 oct. 2009, 10:18

bonjour a tous!!

j'ai un gro problème, j'ai des papiers importants à imprimer et mon imprimante dcp 350c imprine tout les couleurs et le texte noir à l'origine imprime le texte en blanc pourquoi???
j'ai déja la désinstallation réinstallation mais cela a été inutile!!
merci d'avance de m'aider

pjordy · Message par **pjordy** » 23 oct. 2009, 11:34

bonjour,
je suppose que tu a vérifier la cartouche d'encre si elle et pleine
ou si elle et boucher

woosh21 · Message par **woosh21** » 23 oct. 2009, 11:59

oui je l'ai mème changer

pjordy · Message par **pjordy** » 23 oct. 2009, 13:45

bonjour,

regarde sur le lien ci-jiont

http://welcome.solutions.brother.com/BS ... FaqEndPage

woosh21 · Message par **woosh21** » 23 oct. 2009, 21:23

sa marche toujours po je désespèr

woosh21 · Message par **woosh21** » 25 oct. 2009, 15:03

merci pour votre aide mais sa marche tjs po!! que faire?

lool_lauris · Message par **lool_lauris** » 25 oct. 2009, 15:13

Salut,

Es-tu sûr que cela ne vienne pas de ton imprimante ?
As-tu tenté l'impression d'une page de test ? En général, cela se situe dans "Propriétés" d'imprimante.

Elle est neuve cette imprimante ? Il faudra peut-être que tu envisages un retour chez le revendeur ...

Bye,
lool

woosh21 · Message par **woosh21** » 25 oct. 2009, 19:33

j'ai fait le test d'impression au moins plus de 20 fois et toutes les couleurs s'imprime bien sauf le noir comment se faisse??l'imprimante n'est plus sous garanti

lool_lauris · Message par **lool_lauris** » 25 oct. 2009, 19:53

Salut,

Je ne connais pas les imprimantes Brother, mais je suppose qu'il y a un utilitaire de nettoyage des buses ... probablement l'as-tu utilisé !
Sinon, je crains bien que tu en sois pour une réparation ou un changement d'imprimante ...

Un truc que j'avais fait il y a pas mal de temps avec une imprimante Epson dont le noir s'imprimait difficilement même après un nettoyage de buses (mais il y avait quand même un petit quelque chose) était le suivant :
J'ai ouvert un doc word, j'y ai collé un pavé tout noir qui couvrait la totalité de la page et j'ai imprimé la page un certain nombre de fois ... ça a fini par débourrer cette p... de buse. J'ai mis une cartouche neuve et c'est reparti !

Bye,
lool

woosh21 · Message par **woosh21** » 25 oct. 2009, 21:52

je l'ai fait au moins fois et toujours rien sa msaoul!!!!!

lool_lauris · Message par **lool_lauris** » 25 oct. 2009, 22:07

Re,

Et bien écoute, là je crains bien que tu sois obligé d'aller voir un réparateur (ou en acheter une, ça te coutera peut-être moins chère).
Désolé !

lool

jipé · Message par **jipé** » 11 nov. 2009, 17:15

Bonjour,

[...] imprine tout les couleurs et le texte noir à l'origine imprime le texte en blanc [...]

C'est bien la première fois que je lis ça ; imprimer en blanc...

Pas poussé un peu trop dessus ?

Sinon, c'est un scoop et je serais curieux de connaitre la formule chimique de cette encre.

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imprimante brother dcp 350c n'imprime pas le noir

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