probleme windows update sous vista pro

[tonino]

bonjour a tous
comme le dit le titre j'ai un souci avec update je vous expose mon probleme:
j'ai acheter mon pc neuf il y a 5 ans sous xp ,en debut d'année mon pc a choper un virus donc je l'emmene chez un reparateur informatique qui me reconfigure le tout avec vista pro,tous va bien jusqu'a hier ou je m'aperçois que windows update ne me telecharge pas les mis a jour avec un code erreur 8007007e bref j'essaie par tous les moyens de resoudre ce probleme mais en vain
or ce matin en regardant sur un forum un peu comme celui-ci j'ai cru comprendre que si vista n'etait pas installer de façon on va dire "legal" update ne fonctionnerais pas il faut donc c'est pour cela que je fais appel a vous pour avoir quelques conseils a ce sujet et une aide pour remettre a niveau mon pc
merci a tous pour vos futures reponses

[chantal11]

Bonjour tonino,

j'ai cru comprendre que si vista n'etait pas installer de façon on va dire "legal" update ne fonctionnerais pas

Tu penses que ton réparateur informatique a installé une version "non légale" sur ton PC ?
As-tu bien une clé produit pour Windows Vista, que ton réparateur a du coller sous le portable ou sur l'UC ?
Ton réparateur t'a-t-il remis le DVD d'installation de Vista ?

Pour ton problème de Windows Update, essaye ce Fix it Microsoft :
Problème avec Windows Update : Réinitialiser des composants de la mise à jour de Windows

@+

[tonino]

salut chantal 11
et merci a vous de me repondre , non mon reparateur ne m'a remis aucun cd ni de numeros et cela m'a paru bizzare sur le coup mais je n'y est plus pensé par la suite(car tellement content de le retrouver 'je travaille avec)
bref
pensez vous que si je n'ai aucun cd ou numeros uptade ne fonctionnera pas??
pour fix it j'ai deja essayé mais rien special ne sait produit.
@+

[chantal11]

Bonjour,

Je pense qu'il est urgent de contacter ce réparateur informatique et lui demander ce qu'il a exactement installé sur ton PC et d'exiger une clé Produit.
Chaque installation est liée à une licence qui lui est propre.

Essaye de voir ce que cela donne sur ce site :
http://www.microsoft.com/genuine/
en validant ta copie Windows.

@+

[tonino]

salut
probleme resolu
merci a tous pour vos messages
@+

[SYNTAX-ERROR]

Bonjour.

Tonino le suspense est insupportable , dis nous comment et quoi a résolu ton problème.

@+

[chantal11]

Bonjour,

En effet, ce serait sympa de nous indiquer la solution qui a pu débloquer la situation.
Surtout sympa pour celui qui rencontre le même problème, qui arrive sur ce topic ...... et qui se retrouve ..... le bec dans l'eau

Merci,

[lool_lauris]

Bonsoir,

Oui et puis sympa également pour ceux qui ont passé du temps à tenter de dépanner ... ils (elle) aiment bien avoir le fin mot de l'histoire !

Bye,
lool

[chantal11]

Bonjour,

Ben oui .......... une femme est toujours très curieuse

[lool_lauris]

Salut,

une femme est toujours très curieuse

Mais nous aussi !

Bye,
lool

[tonino]

oui excuser-moi de ne pas vous avoir informé de la resolution de mon probleme car un autre est arrivé entre temps (topic13617.html)
j'ai tous simplement envoyer un message a microsoft qui m'ont aider a resoudre ce probleme avec quelque manip dont je ne saurais vous reexpliquez
bref je vous remercie a tous pour vos messages