Tous les nouveaux périphériques usb sont inconnus sous Vista

[sylvain42]

Bonjour à tous,

Celà fait maintenant plusieurs mois que je rencontre un problème très agaçant sous vista. Lors de la connection d'un nouveau matériel usb, j'obtient le message suivant:

"Windows doit installer le pilote logiciel de votre périphérique inconnu". Je ne peux donc pas utiliser de nouveaux périphériques usb (clés, dd, téléphone...).

J'ai essayer une recherche manuelle dans le dossier systeme32 mais rien n'y fait. J'ai regardé de nombreux forums et donc essayé de nombreuses manips (vider éléctricité statique, désinstallation/réinstallation des usb, restauration système, fichier infcache.1...) mais rien ne m'a permis de sortir de cette situation.

Dans le gestionnaire de périphérique j'ai systématiquement un point d'exclamation jaune sur ces périphériques inconnus. Le problème ne vient pas de mes ports usb car les périphériques qui avaient étés connectés à l'ordinateur précédemment sont reconnus. Le problème ne vient pas non plus des périphériques usb car ils fonctionnent correctement sur d'autres ordinateurs sans avoir à installer de pilotes..

Si quelqu'un à une idée à ce sujet, je suis preneur.

Merci d'avance pour votre aide,

Sylvain

[grimpeur]

Bonjour

"Windows doit installer le pilote logiciel de votre périphérique inconnu". Je ne peux donc pas utiliser de nouveaux périphériques usb (clés, dd, téléphone...).

Dans le gestionnaire de périphérique j'ai systématiquement un point d'exclamation jaune sur ces périphériques inconnus.

Si tu as un point d'exclamation jaune il faut mettre à jour tes périphériques sinon ça ne marchera jamais

[sylvain42]

Salut grimpeur,

J'ai déja cliquer sur mettre à jour le pilote logiciel mais à chaque fois il est écrit:

"windows n'a trouvé aucun pilote logiciel pour votre périphérique"

Si tu as d'autres idées tu es le bienvenu!

Merci

[grimpeur]

RE
est-ce-que tu as bien fait tes mises à jour chez ton fabricant de pc
quel modèle ♦ marque ♦ ref ton pc
si tu avais remplit correctement ton panneau d'utilisateur je ne poserais pas la question .
de plus, sa pourra servir pour les prochaines fois

[sylvain42]

Alors,

Oui les mises à jours sont faites,

Mon PC est un ACER Aspire 5536G. Je vais m'occuper de mon profil

[grimpeur]

Bonsoir
tu es bien allé içi http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=c ... 0Q8Zcv.jpg

[sylvain42]

Je viens de le refaire mais cela n'a rien changé, toujours le même problème.

[grimpeur]

Bonsoir
est-ce-que tu as tenté de
désinstaller toutes les composantes du Controleurs de bus USB par le gestionnaire de périphérique et redémarré le pc pour voir .

[sylvain42]

oui j'ai déjà fait ça et ça n'a rien donné...

[grimpeur]

Bonsoir

as-tu regardé là
Conseils pour résoudre les problèmes liés aux périphériques USB

[sylvain42]

Bonsoir,

Oui, pareil j'ai essayé ça aussi mais toujours sans succès

[grimpeur]

Dans le gestionnaire de périphérique j'ai systématiquement un point d'exclamation jaune sur ces périphériques inconnus. Le problème ne vient pas de mes ports usb car les périphériques qui avaient étés connectés à l'ordinateur précédemment sont reconnus. Le problème ne vient pas non plus des périphériques usb car ils fonctionnent correctement sur d'autres ordinateurs sans avoir à installer de pilotes..

tu as fait quel changement entre le moment ou tout fonctionnait et aujourd'hui
fait appel à ta mémoire pour nous faciliter la tâche .

[sylvain42]

ça fait au moins 5 ou 6 mois que j'ai ce problème... C'est vraiment arrivé du jour au lendemain sans pour autant avoir modifié quelque chose sur mon ordi. Cela vient peut-être d'un virus d'après certains membres d'un autre forum... Voici ce qui leur a fait pensé à ça:

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=c ... cns4rv.txt

Je n'en sais pas plus pour le moment.

[grimpeur]

Bonsoir
quel action as tu déjà réalisée sur ce forum
on évitera de refaire la même chose pour avancer

[sylvain42]

j'ai juste fait cette manip sfc.
Voici le lien de l'autre forum si jamais ça peut aider
http://www.commentcamarche.net/forum/af ... nnus-vista