[resolu] plus de son (XP) (résolu)

[Icant]

bonjour,

Je ne suis pas ici dans le bon forum consacré à XP, mais je suis à l'aise avec ce forum, aussi si cela ne corresponds pas, dites-moi d'inscrire mon sujet ailleurs.

Je n'ai pas de son sur ce PC : il y a bien 2 jack vert et rose.

j'ai fais :
panneau de configuration : son et périférique : tout est en "fade" pas moyen de toucher les réglages. => pas d'icône "son" dans la barre des taches.

Dans gestionnaire de périférique j'ai fais :
Clic sur contrôleur vidéo avec l'assistant mise à jour du matériel. Puis redémarrage

=> rien à faire !!


PUIS :
avec ma config.com :

J'ai téléchargé les mises à jour des pilotes.
il me reste 2 points d'interrogation jaune dans mon gestionnaire de périfériques
=> si je relance l'assistant de mise à jour du matériel... il echoue faute de trouver le log necéssaire.
=> Dans propriété : Les pilotes de ce périphérique ne sont pas installés. (Code 28)
=> pas moyen de revenir sur la version précédente: pas eu de sauvegarde.
=> Avec l'assistant de dépannage ça le pas non plus : je n'ai pas de CD d'installation.

=> ma config.com sur : Périphérique audio sur bus High Definition Audio (Aucun driver installé)
Classe: unknown

ma carte mère: SMBios Packard Bell BV GA-T671MG

VOIR SI TROJAN ??
où voir si j'ai une partion de sauvegarde ?


que faire Merci.

[grimpeur]

Bonjour Icant
as-tu tenté de désinstallé les pilotes avec le triangle jaune et redémarrer le pc pour voir
et donne plus d'info sur la marque , le modèle et série du pc si tu veux que quelqu'un du forum cherche pour toi sur la toile.
Ps: si tu veux une vérification de l'état du pc, post dans désinfection et un modo viendra te faire faire quelques manip pour confirmer .

[Icant]

bonjour grimpeur,

Merci de ton aide : alors non, je n'ai pas essayé de désinstaller le pilote par non connaissance et peur de ne plus rien pouvoir mettre à la place (enfin là y rien !!)=> mais je m'y attèle de suite.

le boitier c'est du Packard Bell, ces info c'est sous réserve que le boitier soit d'origine.

S/N = 73 20087 10338
le n° SNID = PB 82118402
Nom du produit = I start F900710
Modèle /type /ref = CHOP REN
modèle RNO00

j'ai été chez Packard Bell faire un dépannage et j'ai abandonné car je n'ai auccune autre info à fournir.

le reste c'est ma config.com qui te le livre soit :

Système d'exploitation : Windows XP Professionnel (build 2600) Service Pack 3
Navigateur web par défaut: Internet Explorer
Client e-mail par défaut: Microsoft Office Outlook
Client de groupes de discussion par défaut: Outlook Express
Antivirus: Microsoft Security Essentials 3.0.8402.0
Antivirus: Microsoft Security Essentials 2.1.6805.0

Carte mère : SMBios version 2.4
PACKARD BELL BV GA-T671MG

Bios: Phoenix Technologies, Si671V14 07/17/2007 taille: 512Kb

Chipset Northbridge: SiS 671/FX/DX/MX
Southbridge: SiS 968

Processeur: Intel Pentium D 925 Presler Socket 775 LGA (@65 nm) 3000 Mhz ( L1D: 2 x 16 Ko, TC: 2 x 12 Kuops, L2: 2 x 2048 Ko )

Mémoire Mémoire physique totale: 2048 Mo, Type: DDR2, @266.6MHz, 4.0-4-4-12--1T
DDR2 Kingston 1G-UDIMM 1024 Mo PC2-4300 (266 Mhz)
DDR2 Kingston 1G-UDIMM 1024 Mo PC2-4300 (266 Mhz)

Carte Graphique: NVIDIA GeForce 8300 GS (G86,,128 Mo)

Périphériques : ATA HDS722525VLSA80 V36OA6MA (SATA, 232.89 Go, Cache: 7 Mo)

Lecteurs CD/DVD SONY DVD RW AW-G170A 1.74 (DVD+R/DL Recorder)
TOSHIBA DVD-ROM SD-R10021037 (DVD-ROM Recorder)

Disque dur : HDS722525VLSA80
SEAGATE ST336753LW SCSI Disk Device
Generic USB CF Reader USB Device
Generic USB MS Reader USB Device
Generic USB SD Reader USB Device
Generic USB SM Reader USB Device
Hitachi HTS543232L9A300 USB Device

Cartes PCI/AGP Stockage
Silicon Integrated Systems [SiS]:5513 [IDE]:
Silicon Integrated Systems [SiS]:SATA Controller / IDE mode:
LSI Logic / Symbios Logic:53c875: DC390F/U Ultra Wide SCSI Adapter

Réseau : Realtek Semiconductor Co., Ltd.:RTL-8139/8139C/8139C+:

Affichage : nVidia Corporation:G86 [GeForce 8300 GS]:

Multimédia : Silicon Integrated Systems [SiS]:Azalia Audio Controller:

Ponts :
Silicon Integrated Systems [SiS]:671MX:
Silicon Integrated Systems [SiS]:PCI-to-PCI bridge
Silicon Integrated Systems [SiS]:SiS968 [MuTIOL Media IO]
Silicon Integrated Systems [SiS]:PCI-to-PCI bridge
Silicon Integrated Systems [SiS]:PCI-to-PCI bridge

Bus Séries :
Silicon Integrated Systems [SiS]:USB 1.1 Controller:
Silicon Integrated Systems [SiS]:USB 1.1 Controller:
Silicon Integrated Systems [SiS]:USB 2.0 Controller:

Périphérique USB : Alcor Micro Corp. 8-in-1 Media Card Reader (Périphérique de stockage de masse USB)
LaCie, Ltd Périphérique de stockage de masse USB
Sagem XG-76NA 802.11bg (SAGEM Wi-Fi 11g USB adapter)

Clavier : Clavier standard 101/102 touches ou clavier Microsoft Natural Keyboard PS/2

Souris : Souris compatible PS/2

Ecran(s) Écran Plug-and-Play(Samsung SyncMaster).

je vais dans désinfection créer un post

[grimpeur]

Bonsoir Icant
pourtant chez packard bell je vois bien les anciens drivers pour Xp
ici http://www.packardbell.fr/pb/fr/FR/content/download regardes à droite (Lien vers l'ancienne page) tu cliques dessus et tout est là
le lien direct driver xp
si souci ,n'hésite pas a revenir mais je pense que tu vas de débrouiller comme un grand

[Icant]

bonjour grimpeur,

Merci pour ton aide, j'suis pourtant grand, mais je ne me débrouille pas encore comme un grand !(à chaqu'un son métier) :
je ne sais pas que faire de tout ce répertoire dans ton lien direct !!

=> je dois exécuter quelle ligne ?? je suppose que toutes ces lignes ce sont des cartes mères ou graphiques ??

Merci de ton aide

[grimpeur]

Bonjour Icant
pour le son supprime (désinstalle le pilote actuel ) et après rend toi sur ce lien pour installer ce pilote
sur ce lien http://www.realtek.com/downloads/downlo ... wn=false#1 coche le carré et clique sur next et tu as deux fichiers pilotes pour l'audio realtek , choisis l'executable pas le zip .
voir ici en image http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201108/cijQNCbZdV.jpg

si tu peux fait une copie d'écran de ton gestionnaire de périphérique et poste le en ayant ouvert les périphériques avec points jaunes pour en savoir un peu plus

[Icant]

bonjour grimpeur

Pas moyen d'aller sur ci-joint erreur interne ça m'envoie sur un site hébergeur.
Tu as quand même l'impression écran sue hiboox : avant désintallation du périf incriminé.

http://www.hiboox.fr/go/images/informat ... 3.bmp.html

à présent j'installe ton périf conseillé.

à + merci



P----- c'est magique ça MARCHE !!!
Bon bin... je classe le sujet (résolu)

MERCI !!

[grimpeur]

Bonjour Icant
super si tout fonctionne mais vérifie dans panneau de configuration si tes périphériques n'ont pas encore un triangle jaune .

[Icant]

Bonjour Icant
super si tout fonctionne mais vérifie dans panneau de configuration si tes périphériques n'ont pas encore un triangle jaune .

merci de ton aide tout est OK !! je verrai au prochain re-démarrage.

Merci

[grimpeur]

Bonjour Icant
ok ben @+ et bonne journée à toi
Ps:pense à garder les liens donnés dans un coin de ton Pc .

[Icant]

merci grimpeur et bonne journée aussi,

Je regarde dans le ventre de la "bête" et j'ai trouvé Everst home édition : j'ai bien lu 2 ou 3 choses dessus (vite fais...)
Si cela ne m'est pas vraiment utile je le désisntalle ??

Ma config.com n'est peut-être pas aussi poussée que ce log pour les : DirectX, les pilotes réseaux et ODBC... ?

seul ton oeil d'expert saura me le dire.


Merci