APPCRASH - Explorer.EXE - ntdll.dll

[elvinea]

Bonjour Bonjour,

Depuis un certains temps j'ai un gros problème. Lorsque je navigue dans mes disques, que je souhaites faire des CTRL X C V, ou que j'ouvre n'importe quel dossier, une boîte de dialogue s'affiche et explorer.exe redemare. et dans les détails du problème on m'affiche ceci:

Nom d’événement de problème: APPCRASH
Nom de l’application: Explorer.EXE
Version de l’application: 6.0.6002.18005
Horodatage de l'application: 49e01da5
Nom du module par défaut: ntdll.dll
Version du module par défaut: 6.0.6002.18005
Horodateur du module par défaut: 49e03821
Code de l’exception: c0000005
Décalage de l’exception: 00048b02
Version du système: 6.0.6002.2.2.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 4108
Information supplémentaire n° 1: fd00
Information supplémentaire n° 2: ea6f5fe8924aaa756324d57f87834160
Information supplémentaire n° 3: fd00
Information supplémentaire n° 4: ea6f5fe8924aaa756324d57f87834160

Je suis sous vista 32 bits

Merci de m'aider <3 ce problème est récurrant et est vraiment désagréable.

[elvinea]

J'ai oublié de rajouter. J'ai fais un CHkdsk et le problème n'est pas résolu... *se tire les cheveux*

<3 Need help <3

[lool_lauris]

Bonsoir,

On va faire une analyse et une éventuelle réparation des fichiers système :

Menu Démarrer / zone de recherche en bas, taper cmd => en haut de la fenêtre démarrer, clic droit sur cmd.exe "Exécuter en tant qu'administrateur".
Dans la fenêtre qui vient de s'ouvrir, taper sfc /scannow (si tu as démarré en mode sans échec avec invite de commande, tu lances de suite sfc)

Laisser faire l'analyse (environ une 10zaine de minutes) puis noter le message.
Si celui-ci indique aucune violation d'intégrité du système, alors c'est OK.

Par contre, si des erreurs sont détectées copier et coller la commande ci-dessous (tjs en tant qu'administrateur) :
findstr /C:"[SR] Cannot repair" %windir%\logs\cbs\cbs.log >sfcdetails.txt

puis rechercher sfcdetails.txt dans C:\Windows\System32 et en poster le contenu.

A+
lool

[elvinea]

Coucou je te remercie pour ton aide si rapide. j'avais déjà fais cette commande et ca n'avait rien detecté

Donc maintenant sais pas quoi faire et le problème persiste... Suis nulle lol

Si quelqu'un a une autre idée <3 qu'il m'en fasse part je n'supporte plus cette boite de dialogue... -____-

MERCIIII