réseau non identifié

[rémi73]

Bonjour,
J'ai actuellement un problème de connexion internet, que j'ai retrouvé chez pas mal de personne, mais sans savoir ce que c'est réellement, ni les opérations a effectuer pour que ca remarche.
J'utilise un hotspot sfr, mais le problème est le même avec une livebox d'une amie.
Voila lorsque je me connecte, il me dit réseau non identifié avec un panneau triangulaire jaune, et connectivité limité. J'ai diagnostiquer, reinitialiser les paramètre IP de la carte réseau, vérifié si les pilotes de la carte réseau étaient a jour, désinstaller les produits norton et installer avast et zone alarme. Le par feu windows est desactiver, pour laisser celui de zone alarm. Bref je ne sais pas trop quoi faire, si vous pouvez m'aider svp

[lool_lauris]

Bonjour,

Essaye ceci :

Ouvre une invite de commande en tant qu'administrateur et copie et colle les commandes suivantes (tu colles une commande et tu valides par Entrée puis tu passes à la suivante) :

netsh winsock reset
netsh winhttp reset proxy
netsh winhttp reset tracing
netsh winsock reset catalog
netsh int ipv4 reset catalog
netsh int ipv6 reset catalog

Bye,
lool

[rémi73]

Merci pour votre aide,
C'est censé faire quoi ces commandes ? Et comment j'ouvre une invit de commande ? Désolé mon niveau est assez faible lol
Merci encore

[nardino]

Bonjour.
Excuse l'incruste.
Dans le menu Windows, Tous les programmes, Accessoires tu cliques droit sur Invite de commandes et dans le menu sur Exécuter en tant qu'administrateur.
Une fenêtre de type DOS s'ouvre.
C'est là que tu vas taper ces commandes qui vont remettre à zéro les paramètres de connexion de ton pc pour simplifier.
@+

[rémi73]

Merci j'essaie ca.

[rémi73]

J'ai fait la manip, et rien a changer, toujours aucun accès internet et les même symptômes...
Quelqu'un aurait-il une autre idée ?

[Kana-chan]

Bonjour,

J'ai diagnostiquer, reinitialiser les paramètre IP de la carte réseau

Que voulez-vous dire par là ?
Qu'avez-vous fait ?
Par défaut, l'adresse IP doit être fournis par le routeur (box).

Sinon, avez-vous essayé en associant de nouveau votre box ?
En effaçant le profile de connexion sans fil (si c'est en wifi) ?

Aussi, avez-vous fait une réinitialisation de votre box ?

Voilà.

[rémi73]

Bonjour,
Lorsque j'ai fait diagnostiquer, windows m'a proposé une fenêtre avec marqué réintialiser les paramètres IP de la carte réseau peut résoudre un problème passager, ce qui n'a rien résolu...
Après, je ne peux pas touché la box, j'habite dans une résidence universitaire et je me connecte sur un neuf wifi.
Mais le problème ne vient (je pense) pas du réseau que j'utilise, car j'ai testé 2 autres box a des amis, et ca me met les même erreurs.
Merci de votre aide.

[Kana-chan]

Bonjour,

Je vous conseille de bien supprimer le profil de cette connexion Wifi et de la refaire.
Pour bien rentrer la clef Wifi, je vous conseille de l'écrire dans un document texte (bloc-note) et de la coller dans la fenêtre qui va vous la demander.

Si cela ne résout pas le problème ... est-ce un portable (je pense) ?

Sinon, quel est le composant Wifi (carte interne, clef USB) ?
Quel est le mode de cryptage de la box ?
Le composant Wifi est-il compatible (le WPA2 n'est pas compatible avec toutes les clefs Wifi, quelle est la marque de la carte Wifi) ?

Voilà.