Page 1 sur 1

impossible ouvrir pièce jointe

Posté : 06 mars 2008, 14:44
par kitten223
Bonjour,
une amie qui a acheté un ordinateur portable avec vista, n'arrve pas à lire les pièces jointes au format pps.
lorsqu'elle va sur orange pour lire ses mails et qu'elle tente de lire ses pps, la fenêtre de Word s'ouvre et lui demande de rentrer la clé d'activation, mais elle ne l'a pas car c'est une version de démo.
comment faire pour que ses pièces jointes s'ouvrent avec la visionneuse de PowerPoint.
merci de votre aide.

Re: impossible ouvrir pièce jointe

Posté : 06 mars 2008, 17:15
par mimiv2000
Elle dit soit acheter la nouvelle versio car le démo est actif seulement pour 90 jours soit qu'elle utilise une ancienne version qu'elle peut installer.

Re: impossible ouvrir pièce jointe

Posté : 06 mars 2008, 17:50
par Torak
Bonjour,
il faut faire enregistrer la pièce jointe puis sur le fichier pps clique droit > Ouvrir avec > Sélectionner la visionneuse.

Voilà :)

@mimiv2000 : nul besoin d'acheter quoi que ce soit :wink:

Re: impossible ouvrir pièce jointe

Posté : 06 mars 2008, 19:58
par kitten223
Bonsoir,
merci pour votre aide,
comment faire pour savoir si la pièce jointe est fiable ? si elle enregistre ne vas elle pas avoir de virus??
merci

Re: impossible ouvrir pièce jointe

Posté : 06 mars 2008, 20:01
par Torak
Bah, il faut connaitre ses contacts tout de même :lol:

Après je ne peux pas en dire plus, si le contact est connu il n'y a pas de souci :wink:

Re: impossible ouvrir pièce jointe

Posté : 06 mars 2008, 20:44
par nardino
Bonsoir,
Si tu as un antivirus, il va analyser la pièce jointe au moment de l'enregistrement, si cela n'a pas été déjà fait à la réception du message.
Sinon la provenance n'est pas un élément suffisant loin de là.
Il n'est qu'à voir le nombre de contamination par le virus "MSN".
Et puis une adresse mail cela se détourne.
@+

Re: impossible ouvrir pièce jointe

Posté : 07 mars 2008, 11:04
par kitten223
Bonjour,
ok je vais voir ce que je fais car elle est débutante.
normalement elle connait ses contact mais il y en a qui envoie des pièces jointes chargees on ne sais ou
merci de votre aide