Problème de restauration systeme

[Snipy]

Bonjour à tous!

Alors voilà, après avoir recherché tout le début d'après midi j'en viens à créer un topic sur ce forum dédié à Vista...
Je vous explique mon problème:

Vista veut faire une mise à jour et à chaque fois que je démarre l'ordi, il met "mise à jour en cours" pendant 5mn pour finalement redemarrer et recommencer... J'avais déjà eu ce problème et j'avais désactivé les MàJ. Mais, mon père, voulant bien faire, fait une mise à jour =___="
Et le truc infernal recommence. Le problème c'est que cette fois; PAS DE POINT DE RESTAURATION O.o'
Je redemarre l'ordi: toujours pas...
Et le mode échec n'y fait pas donc je ne peux pas lancer l'ordinateur pour créer un point de restauration, je suis bloqué...

Alors là je vous demande COMMENT FAIRE
Parce que sans point de restoration et avec l'ordi qui ne veut pas se lancer... =(

Merci d'avance pour votre aide =)

[chantal11]

Bonjour,

Tu ne précises pas ta configuration matérielle.
Est-ce un PC de marque ?
Si c'est le cas, en tapotant la touche F8 au démarrage, tu devrais avoir dans les options avancées de démarrage la ligne "Réparer l'ordinateur", choisis la et suis la procédure.

Sinon, si tu as le DVD d'installation de Vista, tu démarres sur le DVD, tu laisses charger les fichiers, tu choisis les options linguistiques, puis tu cliques sur "Réparer l'ordinateur", puis sur "Réparer le démarrage".

Essaies aussi un démarrage en mode sans échec, en tapotant F8 au démarrage.

Dis-nous ce qui donne un résultat.

@+

[Snipy]

Tout d'abbord merci de m'avoir répondu.

Ensuite je ne sais pas ma configuration materielle et comme je ne peux pas allumer mon PC, que je n'ai pas l'oeil et que ce n'est pas noté, je suis dans l'incapacité de te dire ça.

Et pour le "Réparer l'ordinateur"/"Réparer le démarrage", il ne trouve pas de problèmes au démarrage... Et je n'ai pas le cd d'installation de Vista (mais il est installé légalement) =s

Pou ce qui est du démarrage en mode sans échec, je l'ai stipulé dans mon premier message; cela ne marche pas...

Mais merci pour l'aide.

[chantal11]

Bonsoir,

Est-ce que en sélectionnant "Réparer l'ordinateur" tu arrives à une option "Invite de commandes" ?
Si oui, essaies ceci :

Tu tapes :
sfc_/scannow
_ étant un espace
Entrée

Si cela ne donne rien, tu tapes :
sfc_/scannow_/OFFBOOTDIR=C:\_/OFFWINDIR=C:\windows
_ étant un espace et dans la mesure où Vista est installé sur C
le caractère"\" s'obtient en appuyant sur AltGr + la touche 8 du clavier standard (pas le "8" du clavier numérique).

@+

[Snipy]

J'arrive effectivement à l'invite de commandes mais aucune de tes commandes ne marchent =(
Suis-je condamné à me procurer un CD de Vista?

[chantal11]

Bonsoir,

Et toujours par "Réparer l'ordinateur", tu n'as pas l'option "Restauration du système à une date antérieure" ?

Sinon, essayes par l'invite de commandes, tu tapes :
rstrui.exe

Sinon essayes aussi par l'invite de commandes en tapotant F8 au démarrage.

@+

[Snipy]

Ta commande "rstrui.exe" à ouvert la réstauration du système à une date antérieur, or je ne peux pas réstaurer mon ordinateur à une date antérieur vu que je n'ai pas de point de réstauration! D'où le problème...

[chantal11]

Bonsoir,

Oui en effet, c'est bien embêtant !!!!!! Tu avais désactivé la protection système ?

Est-ce que le pack SP1 est installé sur ton PC ?
C'est peut-être cette mise à jour la fautive ?

Ton PC est de quelle marque ?
As-tu tes dossiers sauvegardés ?

@+

[Snipy]

Bonsoir,

Oui en effet, c'est bien embêtant !!!!!! Tu avais désactivé la protection système ?
=> Non

Est-ce que le pack SP1 est installé sur ton PC ?
=> Non
C'est peut-être cette mise à jour la fautive ?
=> C'est étrange, les points de restaurations systèmes se font automatiquements normalement, non?

Ton PC est de quelle marque ?
=> Rien avoir avec la marque..

As-tu tes dossiers sauvegardés ??
=> Non et c'est bien le problème

@+

[chantal11]

Bonjour,

Si tu ne veux pas donner la marque et référence de ton PC, je ne peux plus grand chose pour toi...... les procédures de Recovery système varient selon les marques de PC.
Avais-tu fait les DVD de Recovery à la mise en service du PC ?

On ne sait même pas si c'est un PC de bureau ou un portable !!!!!!!!!!!!
De toutes les façons, tu as toujours la possibilité de brancher ton disque dur en esclave dans un autre PC et récupérer ainsi tes dossiers personnels, sinon tu peux aussi les récupérer à partir d'un Live-CD Linux.

Mais, pour information, on ne désactive pas impunément les MAJ de Windows, quelque soit le système d'exploitation, il vaut mieux résoudre le problème du blocage de Windows Update et ne pas en arriver à ta situation actuelle.

@+

[Snipy]

Ok, Merci pour tes conseils et tout l'aide fournis...

Mon PC est un PC de bureau mais je ne serais te dire ni la marque ni la référence malheuresement... Je dirais que c'est un
"Windows Media Center PC m7000" d'après ce qu'il y a écrit sur la boîte, je ne peux pas t'en dire plus je crois... =(

J'ai deux questions, sinon:

-J'ai deux disques de sauvegarde qui datent de Mars 2007, comment faire pour réactiver l'ordi avec ces deux là?
Et si je réussis, est-ce que mes données actuelles seront encore là?
-Est-ce que si j'emmene mon PC chez un réparateur, il va forcemment le formater?

Ah et un autre problème est survenu: Quand je démarre l'ordi, ya le chargement et la page avec écrit "HP" mais ensuite, blue screen avec écrit "STOP" et code d'erreur.. =(

[chantal11]

Bonjour,

Il n'y a pas le logo HP quelque part sur ton PC ?
Si c'est bien un HP, tu as la possibilité de restaurer le système "configuration d'usine" par la touche F11 au démarrage :
Restauration HP
puisqu'apparement tu n'as pas fait les DVD de Restauration à la mise en service du PC.

-J'ai deux disques de sauvegarde qui datent de Mars 2007, comment faire pour réactiver l'ordi avec ces deux là?

Mais est-ce que ce serait cela les DVD de restauration ?
Qu'entends-tu par disques de sauvegarde ? Tu as sauvegardé tes données personnelles ou tu as fait une image de ton système ?

Quand on ré-installe Vista par un DVD d'installation, les données personnelles peuvent être récupérées dans un dossier que crée Vista "Windows.old", mais je ne sais pas si c'est le cas pour une restauration HP.

Si tu apportes ton PC en réparation, il est fort à parier que le technicien va ré-installer, par la touche F11 en plus directement, mais tu peux lui demander de sauvegarder tes données, bien sûr la facture de réparation va monter !!!

Tu n'as pas un autre PC d'où tu pourrais lire les données de ce disque qui ne veut plus démarrer, peu importe le système d'exploitation de ce PC, chez un ami ou une relation ? C'est une opération des plus simples.

Sinon tu as aussi la solution du Live CD Linux pour récupérer tes données, la démarche à l'air assez simple, je peux te la préparer si tu veux, mais il te faut quand même un autre PC pour préparer le Live CD.

@+

[Snipy]

Bonjour,

Il n'y a pas le logo HP quelque part sur ton PC ?
Si c'est bien un HP, tu as la possibilité de restaurer le système "configuration d'usine" par la touche F11 au démarrage :
Restauration HP
puisqu'apparement tu n'as pas fait les DVD de Restauration à la mise en service du PC.
=> "Restauration d'Usine" ne risque pas de me faire perdre mes données ?

-J'ai deux disques de sauvegarde qui datent de Mars 2007, comment faire pour réactiver l'ordi avec ces deux là?

Mais est-ce que ce serait cela les DVD de restauration ?
Qu'entends-tu par disques de sauvegarde ? Tu as sauvegardé tes données personnelles ou tu as fait une image de ton système ?
=> Je crois que c'est une image systeme...

Quand on ré-installe Vista par un DVD d'installation, les données personnelles peuvent être récupérées dans un dossier que crée Vista "Windows.old", mais je ne sais pas si c'est le cas pour une restauration HP.
=> Par contre ça je n'en sais strictement rien =s

Si tu apportes ton PC en réparation, il est fort à parier que le technicien va ré-installer, par la touche F11 en plus directement, mais tu peux lui demander de sauvegarder tes données, bien sûr la facture de réparation va monter !!!
=> Et tu saurait une estimation du prix, par hasard ? >.<

Tu n'as pas un autre PC d'où tu pourrais lire les données de ce disque qui ne veut plus démarrer, peu importe le système d'exploitation de ce PC, chez un ami ou une relation ? C'est une opération des plus simples.
=> J'ai un autre PC Vista, j'essayerais.

Sinon tu as aussi la solution du Live CD Linux pour récupérer tes données, la démarche à l'air assez simple, je peux te la préparer si tu veux, mais il te faut quand même un autre PC pour préparer le Live CD.
=> Ca parrait pas mal compliquer sachant que j'y connais pas grand chose >.<

@+

[chantal11]

Bonjour,

Puisque tu as un autre PC, le mieux serait que tu sortes le disque dur du PC "malade" et que tu le branches dans le PC n°2.
Soit tu le branches par le biais d'un boitier externe et il sera branché en USB, soit tu le branches en direct si tu n'as pas de boitier externe.

Bien sûr dans le PC n°2, tu ne touches à rien sur le boot de démarrage et le PC n°2 démarrera bien sur son disque dur habituel.

En ouvrant l'explorateur, tu auras C avec le Vista du PC n°2 et le disque dur que tu viens de brancher aura pris une lettre selon ta propre arborescence et tu pourras ainsi sauvegarder tous tes dossiers perso.

Ensuite, tu remontes ton disque dur dans le PC "malade" et tu procèdes à une ré-installation système soit à partir de F11, c'est à dire de la partition cachée qu'il ne faut pas toucher, soit par les DVD de restauration que tu sembles avoir fait en mars 2007.

Bon courage et tiens nous au courant,

@+

[Snipy]

Ah!
Voilà une bonne solution applicable =)

Mais le problème c'est qu'il va falloir que je démonte les deux PC et tout le tralala et, n'y connaissant rien à l'informatique, ils vont avoir peur et surement refusés =__=

En faite mon père voit pas comment on peut faire materiellement pour prendre le disque dur pour le brancher sur un autre pc... Si tu pouvait détailler juste un peu plus pour lui, (en simplifiant si possible) ça me serait d'un grand secours (Un shéma ou quelque chose comme ça serait aussi d'une grande aide).

Et j'ai une question (oui, encore): Peut-on, en se servant du PC n°2, créer un point de restauration sur le disque dur du PC n°1 ? J'en doute fort puisque cela doit être fait par le PC n°1 mais ne pourrait-on pas faire quelque chose comme ça?
(Simple question, je n'y connais vraiment rien >.<)

Bref, je vais essayer de les convaincres et ensuite de faire cette manipulation, je te remercie encore!