probleme connexion internet-impossible afficher page[résolu]

[nanou95350]

bonjour,
j'ai acheté il y a quelque semaine un ordinateur portable un packard bell le probleme c'est que la version que je possède de (vista home premium) est anglaise ;j'ai donc quelque difficulté a trouvé le probleme malgré le fait que le wifi marche parfaitement bien ainsi que le réseau avec le cable ethernet mais internet affiche impossible d'affiché la page

mercii !!

[nardino]

Bonjour.

Si tu ne rencontres le problème qu'avec le navigateur Internet Explorer, il faut regarder dans Tools si quelque chose comme
Work whithout connexion , au dessus de Windows Update est bien décoché.
@+

[nanou95350]

merci pour l'aide mais sa ne fonctionne tjr pas !!

[mimiv2000]

Bonjour,

Voyez si vous pouvez naviguer lorsque votre anti-virus et parefeu est désactivé si oui, c'est que l'un ou l'autre ou les deux bloquent bloque votre navigateur.

Cela m'est déjà arrivé.

[nanou95350]

mercii , j'essaye et je vous tient au courant

[nanou95350]

toujour rien malgré la désactivation de mon pare feu ,de plus je ne parvient pas a désactivé mon antivirus (norton) car mon pc est sous la version de vista home premium en anglais.
merci de me donné une réponse rapide car je me retrouve sans outil de travail sans accés a internet mercii

[chantal11]

Bonsoir,

Essaies ceci :

Démarrer --> Tous les programmes --> Accessoires --> Clic-droit sur Invite de commandes --> Exécuter en tant qu'administrateur :
Tu exécutes ces 2 commandes:
netsh int ip reset
netsh winsock reset

Redémarres le PC, et refais un essai.

netsh int ip reset permet la remise à zéro de la couche TCP/IP

netsh winsock reset permet la remise à zéro du socket qui gène la couche TCP/IP (peut être utile pour résoudre un problème lié au réseau : problème de navigation, problème d’adressage IP)


@+

[nanou95350]

merciii pour la réponse mais j'ai une version de vista en anglais !!!!

[chantal11]

Bonsoir,

Alors voici le chemin en anglais :

Start -> All Programs -> Accessories -> right-click Command Prompt -> Run as administrator

@+

[nanou95350]

re chantal11 j'ai suivie vos conseil mais il n'y a que la 2e commande qui a fonctionné
je vous tiendré au courant par la suite
merci

[chantal11]

Bonsoir,

Refais les commandes en copiant-collant ce sera plus facile.

Pour répondre, il te faut cliquer sur "Répondre".
En cliquant sur "Nouveau", cela t'ouvre automatiquement un nouveau sujet

@+

[nanou95350]

merci pour l'aide tout a fonctionné je suis tré contente et je vous souhaite une bonne continuation !!!!

[chantal11]

Bonjour,

Contente pour toi, nanou95350

N'oublies pas de marquer ton sujet en [résolu]
résolu

A bientôt,

@+

[nanou95350]

merci mais pouvez vous m'indiqué le chemin a prendre pour mettre le sujet en mode résolut ??
merci d'avance

[chantal11]

Bonjour,

Il te suffit de cliquer sur le lien "résolu" écrit en gras et violet
Je l'ai fait pour toi, tu le sauras pour la prochaine fois.

A bientôt,

@+