[Résolu]Site inaccessible depuis ma session uniquement

[Didier31]

Bonjour,
J'ai 5 utilisateurs sur mon ordinateur, chacun avec des sessions différentes.
Un seul seul est administrateur, les autres sont des utilisateurs standard.
Lorsque j'essai d'accéder à ce site http://www.service-client.veoliaeau.fr/ ... ice-veolia depuis mon compte standard, j'obtiens un message: Internet Explorer ne peut pas afficher cette page (le diagnostic ne donne rien).
Par contre je n'ai aucun problème d'accès depuis les autres comptes.

Quelqu'un aurait-il une idée sur l'origine du problème?
Merci

[nardino]

Bonjour et bienvenue,

As-tu vidé le cache de ton navigateur ?
Sous Internet Explorer :
Outils > Effacer l'historique > et dans le popup :
Effacer l'historique de navigation, les cookies, le cache.
@+

[Didier31]

Merci
J'ai tout supprimé mais ça ne change rien...
Une autre idée ? je voudrai ne pas avoir à recréer une autre session pour supprimer celle-ci

[nardino]

Bonsoir
Une solution possible en direct du producteur, sans OGM avant d'envisager les grands moyens.
http://support.microsoft.com/kb/936213/fr
@+

[Didier31]

Merci Nardino mais il a fallut arriver à la méthode 4:

Ouvrez Internet Explorer 7.
Cliquez sur Outils , puis cliquez sur Options Internet .
Cliquez sur l'onglet Options avancées .
Sous Réinitialiser les paramètres d'Internet Explorer , cliquez sur Réinitialiser .