problème windows mail et tele2/sfr [résolu]

[GIAUMEMARTIN]

Je suis abonné à tele2box adsl dgroupage total.Depuis la fusion tele2/sfr je ne reçois plus de messages sur windows mail. windows mail est-il encore urilisa ble?

[chantal11]

Bonjour !GIAUMEMARTIN

[GIAUMEMARTIN]

Et à part cela quoi de neuf?(sans jeu de mots) wwindows mail est toujours iutilisable.Les messages envoyés se perdent dans la nature

[chantal11]

Bonsoir,

Si tu faisais l'effort d'un miminum de civilité et de politesse, tes mails ne partiraient plus dans la nature peut-être, non ?
Si tu avais eu Télé2 au téléphone, tu aurais bien salué ton interlocuteur, non ?

@+

[alain 64]

bonsoir
chantal tu n'as peut etre pas ecris assez gros

BONJOUR

[nash]

salut

Si tu avais eu Télé2 au téléphone, tu aurais bien salué ton interlocuteur, non ?

excellent

[GIAUMEMARTIN]

Salut à tous ceux con vexe facilement. Merci d'avance pour leur réponse

[chantal11]

Bonjour,

As-tu vérifié tes paramètres de compte de messagerie Télé2 dans Windows Mail ?
http://www.tele2.ch/fr/vistamail.html

Y-a-t-il un message d'erreur quand tu tentes de recevoir tes mail ?
Si oui, quel est-il ?

@+

[GIAUMEMARTIN]

Re-bonjour,J'ai reconfiguré le compte dans le programme"ajouter un compte". pop.tele2.fr et smtp.tele2.fr. Lorsque je clique sur l'icône windowmail la fenêtre affiche lle message "bienvenue dans windowsmail et aucun autre message. Les messages que j'ai tenté d'envoyer figurent dans la rubrique "messages envoyés" mais ne sont jamais parvenus. Il conviendrait, peut-être, si cela est possible, utiliser les serveurs sfr dans la configuration.
@+

[GIAUMEMARTIN]

Bonjour,voiçi le message qui s'affiche: Compte : 'pop.tele2.fr (1)', Serveur : 'pop.sfr.fr', Protocole : POP3, Réponse du serveur : '-ERR unknown command', Port : 110, Sécurisé (SSL) : Non, Erreur de serveur : 0x800CCC90, Numéro d'erreur : 0x800CCC91
@+

[chantal11]

Bonjour,

Tu dis que le problème est survenu depuis que Télé2 a été racheté par SFR, mais cela fait un moment alors ?
Perso, avant j'étais chez CI, qui a été racheté par Neuf puis par SFR, et mes comptes de messagerie n'ont pas eu de problèmes car je n'ai changé aucun paramètre d'origine du compte de messagerie dans Windows Mail.

Voici une fiche neuf-sfr qui donne des renseignements sur le code erreur que tu as mentionné :
http://assistance-neufbox.sfr.fr/sfr/me ... hDataSheet
Ceci concerne une adresse @neuf, il faut que tu l'adaptes à ton adresse @tele2.

Je ne sais pas si tu peux encore joindre Télé2 par téléphone, mais sinon, tu peux appeler l'assistance SFR au 1077 (prix d'un appel local), un conseiller technique va sûrement pouvoir faire quelques vérifications et tests.

@+

[GIAUMEMARTIN]

Bonjour Je ne sais pas depuis quand windowsmail ne fonctionnait plus car j'utilisais la messagerie sfr.Suivant tes conseils j'ai consulté l'ade et j'ai tout simplement annulé le compte en activité, j'ai ajouté une de mes adresse sfr mot de passe compris,puis pop.sfr.fr, smtp.sfr.fr, changé le n) du port (587 au lie de 25)..Et si rien n'a changé, windowsail fonctionne Le curieux de l'affaire c'est que j'avais d'abord pour l'adresse que sfr m'avait imposée lors de la 1ère connexion et windowmail ne fonctionnait toujours pas.
Bon bisous à Chantal (à 87 ans, je peux bien me permettre quelques privautés

[chantal11]

Bonjour,

Bien, l'essentiel est que cela fonctionne
Quelquefois en informatique, il vaut mieux ne pas se poser trop de questions !

Bisous à notre "Papy de 87 ans"

@+