HP Pavilion sous Vista "bloque" : l'écran se fige

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Virginie31
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Mémoire vive : 3070 Mo
Système d'exploitation : Vista, 32 bits

HP Pavilion sous Vista "bloque" : l'écran se fige

Message par Virginie31 »

Bonjour,

j'ai cherché la solution à mon problème dans ce forum, mais je n'ai pas trouvé de cas similaire au mien...
Depuis quelques temps, mon PC m'inquiète : soit il se met à réfléchir pendant de longues minutes, sans que je ne puisse accéder à aucun programme (la situation se rétablit après quelques minutes), soit il se "bloque" carrément, c'est-à-dire que le petit cercle bleu qui tient lieu de sablier sous Vista ne tourne plus, et je n'ai alors pas d'autre choix que de le redémarrer "à la barbare".

Ces deux choses peuvent arriver sans qu'aucun programme ne soit ouvert ; parfois, le simple fait de descendre une page Internet un peu vite suffit à le bloquer...

J'ai fait plusieurs scans avec Avast et spybot, mais il n'ont rien trouvé d'alarmant (quelques cookies). J'ai restauré mon système par deux fois. Le "blocage" arrive un peu moins souvent, mon ordinateur est également moins bruyant qu'il n'était, mais je suis sûre d'y être confrontée au moins une fois par jour.

Je ne sais plus bien quoi faire... Je vais ouvrir le ventre de ma machine quand elle sera froide, parce que j'ai lu dans un autre sujet que quelque chose pourrait être débranché à l'intérieur. Sinon, je ne sais pas si ça peut avoir un rapport, mais l'installation du SP1 échoue à chaque fois que je la tente...

Je donne ma configuration, si ça peut être utile :

HP Pavilion a6167
Processeur AMD Athlon 64 X2 Dual Core Processor 4400+ 2.30Ghz
Mémoire vive : 3070 Mo
Système d'exploitation : Vista, 32 bits
Mon PC a tout juste un an et il a toujours fonctionné sous Vista.

Un grand merci à vous :D !

Virginie
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Re: HP Pavilion sous Vista "bloque" : l'écran se fige

Message par alain 64 »

bonsoir
c'est arrivé suite a l'installation d'un logiciel ou autre ??
pour le SP1 as tu desactivé spybot , avast ainsi que le firewall windows pour l'installer??
a plus :coucou:
Virginie31
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Re: HP Pavilion sous Vista "bloque" : l'écran se fige

Message par Virginie31 »

Bonsoir et tout d'abord merci pour ta réponse :)

Pour le SP1 : honte sur moi, je n'avais même pas pensé qu'il pourrait y avoir conflit... je vais réessayer en désactivant tout ça.

Pour le blocage, c'est arrivé à une période où je rédigeais mon mémoire, très volumineux ; je pensais que le blocage venait de la taille de mon fichier. Mais le mémoire est fini depuis longtemps et le problème continue donc ça n'est pas ça... J'ai installé Linux à peu près à la même période, mais apparemment il a été désinstallé dès que j'ai fait ma première restauration donc je ne pense pas que ce soit ça non plus (à moins qu'il n'en reste des "traces" sur la partition) ? J'ai reformaté dernièrement, fin octobre je dirais, parce que le premier formatage a été catastrophique (les MAJ ne se faisaient pas, imprimante non reconnue...) et je n'ai rien installé de particulier depuis.

Mon ordi vient juste de bloquer, une nouvelle fois. Je trouve qu'il "réfléchit" énormément (diode orange clignotante sur ma centrale), même quand je ne fais rien de particulier (navigation sur le web sans téléchargement par exemple)...

Je ne lui ai pas encore ouvert le ventre, parce qu'il est bien chaud mais je le ferai ce weekend...
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chantal11
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Re: HP Pavilion sous Vista "bloque" : l'écran se fige

Message par chantal11 »

Bonsoir,

Juste une petite incruste pour l'installation du SP1, tu trouveras sur cette fiche tous les conseils préconisés avant installation :
http://www.forum-vista.net/securite/maj-vista-2.htm

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asterix
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Re: HP Pavilion sous Vista "bloque" : l'écran se fige

Message par asterix »

coucou,
j'ai moi même un hp et il lui est arrivé de planter ,a force de recherche je me suis rendu compte que jk defrag, un bon outil de defragmentation devait lui mélanger et ranger ses pinceaux dans un ordre qu'il n'aimait pas,spécialement quand j'utilisais la demande d'optimiser après avoir fais la defrag.
j'ai donc refais la defragmentation avec celui de vista et il a semble tourner mieux.puis j'ai réutiliser jk defrag mais juste en utilisant la commande analyse et defrag ,ceci pendant plusieurs fois puis je suis passe a analyse,defrag et optimisation et depuis ca roule tout seul.

donc as tu installe un logiciel de defragmentation autre que celui de vista sur ton pc?
As tu un logiciel de virtualisation aussi sur le pc (ca ma fait planter aussi régulièrement)

voila je ne sais pas si va a aider a quelque chose car chaque problème est différent.

salut :coucou: :coucou: :coucou:
Virginie31
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Re: HP Pavilion sous Vista "bloque" : l'écran se fige

Message par Virginie31 »

donc as tu installe un logiciel de defragmentation autre que celui de vista sur ton pc?
As tu un logiciel de virtualisation aussi sur le pc (ca ma fait planter aussi régulièrement)
Bonsoir et merci à toi aussi pour ta réponse,

non je n'ai que le logiciel de défragmentation de Vista. Cependant, est-ce que le fait de faire une restauration n'aurait pas dû bien ranger mes "fragments" et arrêter le problème ?

Qu'est-ce qu'un logiciel de virtualisation ? Si j'en ai un, je l'ignore ! EDIT : je me suis renseignée sur ce que c'était et non, je n'en ai pas !

Oui, comme tu dis, chaque problème est différent, et c'est déjà là un problème :D

Et merci Chantal11 pour le lien !
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asterix
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Re: HP Pavilion sous Vista "bloque" : l'écran se fige

Message par asterix »

coucou
peut être qu'un bon nettoyage lui ferait du bien a ton PC--------A FAIRE EN MODE SANS ECHEC C'EST MIEUX-----

http://www.ccleaner.com/ + tuto http://www.malekal.com/tutorial_CCleaner.html
http://www.clubic.com/telecharger-fiche ... eaner.html+tuto http://www.malekal.com/regcleaner.php

Puis une recherche de vilaines bébêtes aussi ,en mode sans échec, s'imposerait peut être.

Les symptômes d'une infection sont souvent les mêmes :
Votre système ne répond plus, impossible de démarrer une application, l'ordi se ferme, mises-à-jour Windows impossible etc....
sur le forum il y a du monde pour mieux te conseiller

:coucou:
Virginie31
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Re: HP Pavilion sous Vista "bloque" : l'écran se fige

Message par Virginie31 »

Bonsoir et merci asterix !

J'ai déjà fait un nettoyage avec cc cleaner (pas en mode sans échec remarque) et par contre analyse anti-virus, spybot en mode sans échec. Remarque, je ne l'ai pas refait depuis le dernier reformatage (je n'ai fait qu'anti-virus et anti spyware en mode normal). Question : est-ce que si j'ai été infectée par un virus, il est possible que ce dernier ait survécu à la restauration ? Et si oui, on peut s'en libérer ?

Parce que oui, mon ordi a l'air d'avoir les symptômes d'une infection. Bon, je fais tout ça demain :)
Modifié en dernier par Virginie31 le 13 nov. 2008, 22:53, modifié 1 fois.
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Re: HP Pavilion sous Vista "bloque" : l'écran se fige

Message par asterix »

recoucou

si tu veux bien.. adresse toi a des gens beaucoup plus compétent que moi sur ce forum ,ils vont t'aider pour nettoyer ton ordi et te conseiller la marche a suivre mais tu peux toujours lire http://forum.malekal.com/viewtopic.php?f=57&t=3697
ca aide a mieux s'endormir de lire un peu avant de se coucher :lol:

salut :coucou: et bon courage
Virginie31
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Re: HP Pavilion sous Vista "bloque" : l'écran se fige

Message par Virginie31 »

Super ce lien ! Merci beaucoup ! Je l'ai parcouru seulement mais ça m'a l'air bien complet ! Bon bah pareil, je m'en occupe dès demain soir. Bon vu que le système de mon ordi est comme neuf vu que j'ai fait une restauration , je ne sais pas si j'y trouverai la solution, mais qui ne tente rien...

Un grand merci !
Virginie31
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Re: HP Pavilion sous Vista "bloque" : l'écran se fige

Message par Virginie31 »

Bonsoir,

bon, après divers scans, tests, etc, j'ai fait le tour de la bête, et tout semble parfait.

Je m'adresse aux spécialistes : j'ai remarqué, en regardant les performances de mon ordi, que la mémoire physique était occupée à plus de 2500 Mo (mon ordi a 3000 Mo de mémoire vive en tout) alors que je n'avais que firefox ouvert (4 onglets exactement !) + quelques processus lancés, mais rien d'inutile vu que je venais de les vérifier (quand je dis : "quelques processus lancés", je veux parler de l'interface graphique windows par exemple), alors que l'ordi sous lequel je suis en ce moment, bien plus vieux et sous XP a une mémoire physique plus petite (523564 Ko, soit, si je ne me trompe, 523 Mo) et pourtant proportionnellement moins occupée (encore 100 Mo libres) alors que plus de trucs sont en cours...Suis-je claire ? :lol:
Est-ce que ça ne signifie pas qu'il y a un problème au niveau de la mémoire vive ?

EDIT : bon après vérif auprès de ma soeur qui a le même ordi, ça a l'air normal pour la mémoire...

Dernier point (je fais un peu de HS dans mon propre sujet je pense) : en faisant une analyse de mon PC, avast a trouvé deux trojan sur mon DD externe dans un répertoire appelé : J:\$Recycle.BIN\ => sauf que quand je mets en quarantaine, il me dit qu'il ne peut pas communiquer avec le serveur (je crois) et donc, impossible de faire quoi que ce soit. Et quand j'ouvre mon DD externe pour supprimer manuellement les fichiers infectés, impossible de trouver J:\$Recycle.BIN...
Voyez-vous une solution ?

Merci :D
Verrouillé