il m'arrive assez souvent que ma page se bloque, souris aussi donc impossible d'éteindre mon pc acer, sous xp
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julie83
- Novice

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- Configuration matérielle : acer aspireE571 windows explorer 7 vista
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bonjour,
il m'arrive assez souvent que ma page se bloque, souris aussi donc impossible d'éteindre mon pc acer, sous xp
Ctrl + Alt + suppr, me permettait d'acceder au menu demarrer, mais sur vista je ne sais pas sur quelle touche appuyer. mon PC est nettoyé et analysé régulierement, toutes les mises a jour sont programmées peut être est t'il trop protégé et dois je désactiver une touche car je finis toujours par l'éteindre manuellment et ce n'est pas bon. Merci
il m'arrive assez souvent que ma page se bloque, souris aussi donc impossible d'éteindre mon pc acer, sous xp
- nardino
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Re: page web bloquee
Bonjour.
Sous Vista aussi la combinaison Alt+Ctrl+Suppr permet de débloquer la situation.
Peux-tu poster un rapport établi avec Hijackthis pour une première analyse.
Télécharge Hijackthis de Trend Micro:
http://www.trendsecure.com/portal/en-US ... e=download
Installes-le en cliquant sur HJT202Install.exe.
Il sera dans C:\Program Files\TrendMicro\HijackThis2.0.2\HijackThis.exe
Important :
Sous Vista, clic droit sur le fichier Hijackthis.exe ou sur le raccourci, Propriétés, Onglet Compatibilité, cocher :
"Exécuter ce programme en tant qu'administrateur"
Sous Vista aussi la combinaison Alt+Ctrl+Suppr permet de débloquer la situation.
Peux-tu poster un rapport établi avec Hijackthis pour une première analyse.
Télécharge Hijackthis de Trend Micro:
http://www.trendsecure.com/portal/en-US ... e=download
Installes-le en cliquant sur HJT202Install.exe.
Il sera dans C:\Program Files\TrendMicro\HijackThis2.0.2\HijackThis.exe
- Lances-le par Do a system scan and save a logfile.
A la fin du scan, un blocnote va s'ouvrir, enregistre le sous HJT1.txt.
Puis sans le fermer :
CTRL+A pour tout sélectionner
CTRL+C pour copier
CTRL+V pour coller dans la réponse
Tu le refermes pour le moment.
Tu attends les résultats de l'analyse.
Important :
Sous Vista, clic droit sur le fichier Hijackthis.exe ou sur le raccourci, Propriétés, Onglet Compatibilité, cocher :
"Exécuter ce programme en tant qu'administrateur"
