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julie83
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page web bloquee

Message par julie83 »

bonjour,

il m'arrive assez souvent que ma page se bloque, souris aussi donc impossible d'éteindre mon pc acer, sous xp :mrgreen: Ctrl + Alt + suppr, me permettait d'acceder au menu demarrer, mais sur vista je ne sais pas sur quelle touche appuyer. mon PC est nettoyé et analysé régulierement, toutes les mises a jour sont programmées peut être est t'il trop protégé et dois je désactiver une touche car je finis toujours par l'éteindre manuellment et ce n'est pas bon. Merci
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nardino
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Re: page web bloquee

Message par nardino »

Bonjour.
Sous Vista aussi la combinaison Alt+Ctrl+Suppr permet de débloquer la situation.
Peux-tu poster un rapport établi avec Hijackthis pour une première analyse.
Télécharge Hijackthis de Trend Micro:
http://www.trendsecure.com/portal/en-US ... e=download

Installes-le en cliquant sur HJT202Install.exe.
Il sera dans C:\Program Files\TrendMicro\HijackThis2.0.2\HijackThis.exe
  • Lances-le par Do a system scan and save a logfile.
    A la fin du scan, un blocnote va s'ouvrir, enregistre le sous HJT1.txt.
    Puis sans le fermer :
    CTRL+A pour tout sélectionner
    CTRL+C pour copier
    CTRL+V pour coller dans la réponse
    Tu le refermes pour le moment.
    Tu attends les résultats de l'analyse.

Important :
Sous Vista, clic droit sur le fichier Hijackthis.exe ou sur le raccourci, Propriétés, Onglet Compatibilité, cocher :
"Exécuter ce programme en tant qu'administrateur"
Image
Clic sur l'image pour ouvrir le site.
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